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sábado, 31 de julio de 2010

APRENDAMOS CON ENRIQUE DANS: ¿Qué fue de la Do Not Call list?

¿Qué fue de la Do Not Call list?

Empezó como protestas aisladas de ciudadanos anónimos que se defendían de una actividad que empezaba a ser calificada como "acoso", llevada a cabo por una industria que generaba más de dos millones de puestos de trabajo y unos cincuenta mil millones en ventas. En su momento álgido, lo normal en muchos hogares norteamericanos llegó a ser recibir alrededor de una llamada de telemarketing diaria, hasta el punto de llegar a asentarse la costumbre de monitorizar las llamadas entrantes mediante el contestador automático.

En el año 2003, al constatar la creciente intensificación de las protestas y la actividad desenfrenada de los telemarketers, el Gobierno de los Estados Unidos creó el National Do Not Call Registry, una página en la que poder dar de alta cualquier teléfono residencial con el fin de excluirlo de las bases de datos empleadas por las empresas de telemarketing.

En los primeros días de su creación, la "Do Not Call list" registró más de diez millones de solicitudes, con picos de más de ciento cincuenta altas por segundo. El lobby de la industria, la American Teleservices Association llegó hasta el punto de denunciar a dos agencias gubernamentales, la Federal Trade Commission (FTC) y la Federal Communications Commission (FCC), porque su "exceso regulatorio" iba a llevar a la ruina a sus empresas y porque estaban protagonizando "un abuso sobre la libertad de expresión de los trabajadores de la industria, una minoría impopular cuyos derechos constitucionales debían ser defendidos". Tras un mes de funcionamiento, la lista había crecido hasta los veintiocho millones de números, y se esperaba que llegase a los sesenta millones en su primer año de funcionamiento. Ahora, siete años después, la lista acaba de alcanzar los doscientos millones de números inscritos: en los Estados Unidos, con una población de 309 millones de personas, existen unos 150 millones de teléfonos fijos y unos 285 millones de teléfonos móviles (91% de la población).

¿Cuáles han sido los efectos de la enorme popularidad de la Do Not Call list? A pesar de las excepciones a las que está sujeta (llamadas para caridad, comunicaciones de partidos políticos, encuestas, etc.), en torno a un 77% de los apuntados afirman que el registro ha marcado "una gran diferencia en el número de llamadas de telemarketing" que reciben, mientras que un 14% cita una "pequeña reducción". Como media, se mencionan reducciones que van desde las treinta llamadas mensuales, hasta un promedio de seis: de la molestia y el acoso constante, a una cierta incomodidad ocasional. Algunas empresas sin escrúpulos siguen ignorando la Do Not Call list, pero ahora se trata de algo denunciable, con procedimientos marcados y multas para los infractores.

Y en España… ¿cómo llevamos este tema?

FUENTE:
Saludos,
 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
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jueves, 29 de julio de 2010

Energía sin cables

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Los avances permiten transmitir energía eléctrica sin necesidad de usar cables.

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Energía sin cables

La tecnología inalámbrica de enlace resonante de energía (WREL) permite la transmisión ininterrumpida de energía eléctrica a receptores móviles.

 

La tecnología busca ser parte del cambio en busca de mejoras para los consumidores y el entorno. Así tenemos que Intel trabaja en iniciativas de investigación para transformar el futuro, por lo que en este momento se encuentra trabajando en la tecnología WREL (pos sus siglas en inglés), para que el desorden cotidiano de los cables conectados a la corriente eléctrica en los equipos tecnológicos desaparezca.

Los avances, presentados en el Intel Research Day 2010, permiten transmitir energía eléctrica sin necesidad de usar cables. Para lograr esto, la corriente eléctrica se envía por medio de una espiral ubicada en la parte final de la fuente de transmisión y el campo magnético resultante se transmite a una frecuencia específica, a ésta la espiral WREL receptora la recibe en forma de energía eléctrica para enviarla al dispositivo que la necesita.

Intel mostró por primera vez en el Intel Developer Forum (IDF) del 2008 la tecnología WREL en funcionamiento. Justin Rattner, senior fellow y director de Tecnología de Intel, mostró un foco de 60 W encendido sin cables conectados a la toma de la corriente eléctrica. También demostró cómo la tecnología WREL puede alimentar una laptop sin batería o hacer que un altavoz funcione sin necesidad de usar cables.

Ahora en el Intel Research Day, los investigadores de Intel Labs Seattle mostraron que ahora pueden mover un receptor dentro del "área mágica" (es decir, 70 cm alrededor del emisor WREL) gracias a un algoritmo especial de seguimiento que asegura un nivel de alimentación de energía constante. Además, el receptor ya no necesita estar alineado en paralelo al emisor.

Los algoritmos de autoajuste adaptativos ahora le permiten a las espirales emisora y receptora permanecer en un ángulo de hasta 70 grados, mientras que la eficiencia de la transmisión se mantiene estable en un 70%.

Existe un amplio espectro de aplicaciones potenciales para la tecnología WREL. Por ejemplo, emisores WREL integrados a mesas podrían cargar automáticamente dispositivos móviles como teléfonos y laptops.

Los marcapasos podrían obtener su energía por medio de WREL y, por lo tanto, volver los cables subcutáneos obsoletos. Controles remotos, auriculares, teclados y mouse son dispositivos que también se beneficiarían de la alimentación eléctrica inalámbrica.

www.altonivel.com.mx

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lunes, 26 de julio de 2010

agriculturablogger: instan el uso de nuevas tecnologías para evitar pérdidas en la agricultura

agricultura blogger- tecchile

Chile:
Expertos instan el uso de nuevas tecnologías para evitar pérdidas en la agricultura

Los investigadores de la Universidad de Santiago de Chile, Carolina Marchant y Lucio Cañete, afirman que la utilización de invernaderos, casas de cultivo, siembras hidropónicas o la creación de plantas artificiales, son métodos efectivos para impedir que diversos vegetales se dañen con los climas invernales de esta temporada, que ya están causando estragos en los cultivos

¿Quieres saber qué eventos realizan las universidades hoy?

Las bajas temperaturas que se han percibido en los últimos días en la zona centro-sur del país, han afectado los cultivos de frutas, verduras y hortalizas. Esto trajo consigo alzas en los alimentos que varían entre un 20% y 100% en los principales centros de abastecimiento. Dentro del catastro de las verduras más afectadas están las paltas, lechugas, pimentones, pepinos, espinacas y repollos, plantaciones que se pueden encontrar entre las V y VIII regiones.

Los académicos de la Facultad Tecnológica de la Universidad de Santiago de Chile, Dr. Carolina Marchant y el Dr. Lucio Cañete, explican que el problema que se presenta en invierno es la fuga de calor, que causa quemaduras en cultivos de diversa índole. Este tipo de problemáticas, que se repiten cada año con graves consecuencias, se podrían evitar mediante la utilización de métodos y tecnologías apropiadas. Si bien, emplear nuevas herramientas implicaría algún tipo de costo a corto plazo, se ahorrarían grandes pérdidas a futuro.

Los especialistas plantean que hay diferentes métodos para enfrentar este inconveniente, que impedirían la generación de efectos negativos sobre las hortalizas, frutas y verduras. "Una de las formas más espontáneas es evitar que el calor se vaya de las plantas, proporcionando abrigo, como es el caso de los invernaderos", señala el Dr. Cañete. La utilización de alternativas tecnológicas para proteger el cultivo, sería más apropiado que mantener plantaciones con los métodos tradicionales.

A lo anterior, se añaden las casas de cultivo, que mantienen en óptimas condiciones a los vegetales, previniendo las bajas temperaturas. No obstante, "es un sistema de implementación un poco más costoso", comenta la Dra. Marchant.

Otra opción es el cultivo hidropónico, que es una técnica que no requiere de tierra y que ya se desarrolla en algunas áreas específicas, como es el caso de las lechugas. Además, existe la posibilidad que con el tiempo se pueda desarrollar la creación de plantas artificiales, a través de la cruza genética con apoyo de la biotecnología.

"Esta técnica en Chile está adquiriendo bastante importancia y es así como se están diseñando vegetales para resistir suelos salinos, la que también se podría utilizar para elaborar plantas que sean más resistentes al frío", precisa el Dr. Lucio Cañete.

Carencia de variedad de cultivos

Los especialistas de la Facultad Tecnológica de la Usach, enfatizan en la necesidad de realizar un trabajo de diversificación de cultivos a lo largo del país. Con esto, se evitarían, a largo plazo, las alzas de precios en este tipo de alimentos, pero para esto se debe trabajar en una política de gobierno abocada a la materia.

El investigador Lucio Cañete agrega, que "hay otras hortalizas y vegetales que no han sido afectados por las heladas, que tienen un componente nutricional muy parecido a las que si se han dañado y que no han subido de precio. Entonces, dada nuestra capacidad geográfica no es necesario tener que pagar por una verdura que subió de precio, sino cambiarla por otra", precisa Cañete. De esta manera, los consumidores podrán mantener un equilibrio en sus gastos.

Por el momento, la tarea pendiente para los especialistas y agricultores, es realizar una mineración de datos, es decir, cruzar la información disponible sobre series históricas de heladas en el país, para posteriormente juntarlos con inteligencia artificial y poder preparar un modelo predictivo que sea más eficaz.

Edición: Universia / RR

En: Universidad de Santiago de Chile

Fuente: www.universia.cl

FUENTE:
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TECCHILE: APRENDAMOS CON ENRIQUE DANS: Lo que la presencia en Facebook dice de tu empresa

Lo que la presencia en Facebook dice de tu empresa

Escrito a las 8:03 pm
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Cada día más, tener una presencia en Facebook resulta una necesidad más evidente para las empresas. El crecimiento imparable de la red social (300 millones de usuarios activos en septiembre de 2009, 350 millones en diciembre, 400 millones el pasado febrero, 500 millones hace tan solo unos días) lleva a un razonamiento lógico: ¿dónde deben estar las empresas? Donde están sus clientes: a día de hoy, un porcentaje muy importante de tus clientes actuales y prospectivos están pasando una parte importante de su tiempo dentro de la red social. Un número cada vez mayor de personas se dirigen ya habitualmente a Facebook para hacer búsquedas de productos o servicios, esperando encontrar información útil, opiniones y una presencia activa.

Ahora bien, estar en Facebook, como todo, tiene sus reglas y protocolos. En una entrada anterior, comentamos dichos aspectos en cuanto a la presencia personal, así que ahora vamos a hablar de su aplicación al ámbito corporativo.

En principio, Facebook se definió como una red social para las personas: tal y como Facebook lo define, un perfil es un perfil personal, debe ser una persona. No una empresa, no un grupo de amigos, no un perro ni un gato… una PERSONA. Sin embargo, y a pesar de tal definición, expresada claramente en la ayuda de Facebook, existen todavía un buen número de marcas creadas usando perfiles personales, debido en parte al tiempo que Facebook tardó en crear una fórmula para acomodar perfiles empresariales, y a una cierta ambigüedad controlada. Los perfiles personales, claramente, no son para crear ni desarrollar una marca. Las marcas no tienen "amigos", ni tiene sentido que tengan que "aprobar" a dichos amigos, ni mucho menos que tengan que restringirse a tener cinco mil de esos "amigos", límite establecido por Facebook para los perfiles personales. Desarrollar una marca usando un perfil personal supone un problema importante: primero, porque Facebook podría en cualquier momento y sin necesidad de explicaciones de ningún tipo dar de baja dicho perfil por incumplimiento de los términos de uso. Y segundo, porque si se llegase al límite de posibilidad de desarrollo, habría que hacer la migración de perfil a página manualmente pidiendo a los usuarios que se trasladasen, con la previsible pérdida de un porcentaje importante de ellos. Una presencia de tu empresa en Facebook en forma de perfil personal implica, a pesar de la "buena voluntad", un trabajo de aficionado, algo hecho sin darle importancia, un "estar por estar" pero sin poner en ello los recursos adecuados. Si una agencia o empresa que supuestamente sabe de estos temas te ha recomendado hacerlo así, cambia de agencia.

También, lógicamente, existen empresas que simplemente no están. En muchos casos, al buscar una empresa o marca en Facebook, encontramos perfiles falsos, páginas no oficiales, o grupos de usuarios de diversos tipos. ¿Qué imagen da eso de una empresa? Simplemente, la de desatención, la de ignorancia, la de no querer utilizar un foro donde muchos de sus clientes actuales y posibles pueden querer buscarlos en cualquier momento, para encontrarse una presencia falsa, en ocasiones perniciosa, que la marca no administra. ¿Comprarías un producto de una marca que cuando la buscas en Facebook solo encuentras perfiles y páginas falsas o grupos de usuarios protestando sin respuesta alguna? Seguramente, eso pueda llevar a que algunos usuarios activos en Facebook se lo piensen dos veces.

La presencia lógica de una empresa tiene lugar en una página. Las páginas en Facebook poseen características que dan mucho más sentido a la actividad de una empresa: son abiertas, visibles desde fuera de Facebook, y cualquiera que quiera unirse a ellas y formar parte de la comunidad de la empresa o marca puede hacerlo, sin necesidad de ser aprobado. Sin embargo, existen herramientas de control, que deben utilizarse con el lógico cuidado – no parece muy recomendable que una marca "eche fuera" a potenciales clientes – pero que permiten, por ejemplo, eliminar comportamientos indeseables que impidan el desarrollo de conversaciones, generen ruido o molesten a otros usuarios. Las páginas tienen además estadísticas, los Facebook Insights, que ofrecen un razonable nivel de detalle sobre la actividad de la cuenta, de gran utilidad para la gestión.

Entrando en detalles: ¿qué debemos encontrar en la página de una empresa o marca en Facebook? Dado el mecanismo de interacción preferente en Facebook, el muro, se espera que dicha empresa mantenga en él una actividad razonable: el número de fans de una marca puede ser indicativo de la intensidad de su presencia en Facebook, pero también lo es la fecha de sus entradas en su muro. Si tienes pocos fans, intenta desarrollar más tu presencia y aportar más valor en tu página, o haz campañas para captar la atención. Pero nunca, jamás te inventes perfiles falsos: si tu agencia te recomienda hacer eso, aléjate rápidamente de ella. En la conversación se coge antes a un mentiroso que a un cojo, y además, los perfiles falsos no tienen sentido, porque no son amigos de nadie y por tanto generan una actividad hueca, absurda, que no contribuye al desarrollo de viralidad.

El muro de una empresa debe lógicamente estar abierto a que los usuarios escriban en él: lo contrario sería de una unidireccionalidad impensable en los tiempos que corren. Pero abrir el muro a terceros implica también supervisarlo: un muro lleno de spam, de tonterías o de insultos variados refleja una falta de atención y ofrece muy mala imagen. Peor que no estar en Facebook, sin duda, es estar en Facebook pero no ejercer un cierto control de tu presencia, o no hacer caso a quienes acuden a tu muro a preguntar algo.

El muro, en el caso de las empresas y marcas, tiende a evolucionar como algo con características mixtas entre un servicio postventa, una asesoría de uso, un buzón de sugerencias y una hoja de reclamaciones. Tan posible es que aparezcan en el muro preguntas sobre el producto hechas por clientes prospectivos tomando su decisión de compra, como dudas de clientes que ya han comprado, como personas dando ideas o haciendo peticiones o quejas y problemas de todo tipo. En todos esos casos, debemos reconocer el uso como razonable siempre que estén expresadas en términos razonables, y tratar de proporcionar respuestas, incluyendo reconocer los errores cuando los haya. Algunas de esas respuestas podrán proporcionarse directamente en el muro, otras será más adecuado conducirlas al canal privado, a través de un mensaje a la persona. Pero en cualquier caso, una página en Facebook requiere atención: si la empresa la crea pero no la atiende, estará dando una mala imagen. La misma mala imagen que puede dar atenderla sin criterio, sin sentido común, con agresividad o con actitudes inadecuadas.

Facebook está haciéndonos revivir muchos de los síndromes que vivimos cuando la web empezó su desarrollo, pero con un nivel de interacción y de dinamismo que la web ha tardado mucho en tener. En Facebook, el que no está o el que simplemente "está por estar", da mala imagen. Si vas a desarrollar tu presencia en Facebook, dota los medios adecuados, hazlo en condiciones, piensa qué tipo de información vas a poner ahí y de dónde va a salir, y prepárate para participar en la conversación, porque ésta surgirá con casi total seguridad.

FUENTE:
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RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
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domingo, 25 de julio de 2010

Sol esconde un secreto oscuro

Sol esconde un secreto oscuro

 

Un equipo de científicos de la Royal Holloway University de Londres, liderado por el doctor en Física Stephen West, sostiene que en las entrañas del Sol se esconden ingentes cantidades de materia oscura, que sería, además, la responsable de un descenso en la temperatura del núcleo solar.

Al parecer, se cree que la materia oscura forma un halo que rodea la Vía Láctea y, puesto que el Sol se mueve alrededor de nuestra galaxia, éste debería estar sufriendo las consecuencias de un "viento de materia oscura" a medida que se desplaza a través de este halo.

Algunas de las partículas de materia oscura podrían estar chocar con alguno los elementos que hay en el Sol y ser capturados por su gravedad.

Dice West:

viernes, 23 de julio de 2010

APRENDAMOS CON ENRIQUE DANS: La tragedia del líder desenfocado

La tragedia del líder desenfocado

Posted: 22 Jul 2010 06:21 AM PDT

Una empresa europea, líder en terminales de telefonía móvil con un dominio que alcanza a un tercio del mercado, ciento veintitrés mil empleados en ciento veinte países… sin duda, Nokia parece una empresa para ser tenida en cuenta. Y sin embargo, un líder desenfocado, con muchísima menos influencia que la que le correspondería tener en función de su posición, y una trayectoria claramente descendente.

Podemos matizarlo como queramos, pero los datos son los que son: una caída del 40% en el beneficio en el segundo trimestre de este año, una competencia cada vez más dura por parte de los dispositivos de Apple o con Android, una evolución bursátil preocupante, y una salida del primer ejecutivo de la compañía que evoca claramente a esos equipos de fútbol cuyo único recurso cuando van mal es cambiar de entrenador. Decididamente, y por mucho que nos guste la idea tener una empresa europea situada entre los líderes de la industria tecnológica, las cosas no pintan bien para el gigante finlandés.

Si comparamos la cuota de mercado de Nokia en la categoría de smartphones con la evidencia que muestran las estadísticas de uso en la web móvil, los datos dejan lugar a pocas dudas: Nokia es la empresa líder en venta de terminales de telefonía móvil para las personas que utilizan el móvil solo para hablar por teléfono. Un segmento en lógico decrecimiento a medida que avanzan los tiempos, pero además, un segmento con una muy escasa capacidad de prescripción o de generación de tendencias. Y para las operadoras, un ARPU menor, lo que lleva a que si bien Nokia ha  sido tradicionalmente el terminal más presente en las ofertas de las operadoras, la situación podría cambiar a medida que éstas van en busca de clientes más sofisticados y que utilicen un número mayor de servicios facturables en sus teléfonos.

La solución para Nokia pasa, sin duda, por una fuerte reinvención, algo que tampoco es ajeno a su historia. Dotarse de terminales capaces de proporcionar una buena experiencia de usuario en la web en lugar de intentar empaquetar más y más funciones que se utilizan en escasísimas ocasiones y generalmente con malos resultados. Enfocarse, en lugar de desenfocarse con una gama inimaginable de cientos de terminales diferentes apuntando a todos los objetivos a la vez. Mientras la experiencia de uso de Android o de Apple resulta suficientemente buena como para que no dé pereza ninguna recurrir a tu móvil para acceder a datos en la web y ofrecen una amplísima gama de aplicaciones capaces de satisfacer todo tipo de necesidades, los usuarios de Nokia prácticamente no navegan, y la comparación de las exitosas App Store o Android Market con esa cosa que nadie usa llamada Ovi provoca auténticos sonrojos. La propuesta de valor para un programador de aplicaciones de una plataforma o de otra es radicalmente distinta. Desde hace ya unos años, precisamente los que marcan el declive de Nokia, existe toda una nueva iteración del concepto de terminal móvil en el que Nokia, por mucho que digan las estadísticas y a pesar de toda la investigación que desarrolla la compañía, no ha conseguido entrar todavía. ¿Qué lleva a que una empresa con una buena posición de mercado y una inversión elevada en investigación y desarrollo no consiga revertir la evolución descendente? Sin duda, uno de los factores fundamentales es la falta de enfoque.

Ser líder hoy no es garantía de ser líder mañana, ni de serlo en los segmentos que verdaderamente son relevantes. Y en el caso de Nokia, si no se introducen fuertes correcciones estratégicas, la cosa, decididamente, no pinta nada bien.

FUENTE:
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RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
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Asociación de Software y Servicios (Gechs)

Neutralidad en la red

latercera.com

Señor director:
Chile se convirtió en el primer país del mundo en aprobar la neutralidad en la red. Este tema es tan relevante que cuando el gobierno holandés planteó cuatro posibles escenarios de cómo podría ser la economía mundial basada en las TIC en los próximos 10 años, determinaron que dos de ellos dependerán exclusivamente de si hay o no neutralidad en la red.
Que Chile haya logrado aprobar este proyecto, antes que cualquiera de los países desarrollados, es absolutamente meritorio. Como pocas veces en nuestra historia, somos pioneros.
La ley de neutralidad en la red permitirá defender el derecho de libertad de los usuarios respecto del uso que le den a internet, generando que la red sea una misma para todos y evitando que los proveedores de este servicio se aprovechen de algunas prácticas que perjudicaban a los usuarios. Pero no todo funciona como quisiéramos. Hace algunos días, la Ocde entregó el estudio sobre la penetración de internet entre sus países miembros, incluyendo a Chile por primera vez como tal, y los resultados son muy preocupantes. Ocupamos el puesto 29, sólo delante de Turquía y México, con apenas 9,6 conexiones a internet fija por cada 100 habitantes, lejos de las 23,3 que tiene el organismo en promedio.
Ante esta realidad quisiera plantear una pregunta. ¿Qué sucederá con el Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones que se adjudicó una empresa nacional para promover el desarrollo de proyectos de conectividad en el país? ¿Cuándo comenzaremos a ver los resultados? Es hora de que nos acostumbremos a liderar oportunidades y no a seguirlas.
Luis Stein
Presidente de la Asociación de Software y Servicios (Gechs)

FUENTE: latecera
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Neutralidad de la red:

Neutralidad de la red:

Nueva ley de internet obliga a proveedores a publicar velocidad real de conexión

Empresas no podrán disminuir la calidad del servicio a quienes descarguen música o películas. Subsecretaría de Telecomunicaciones tendrá rol fiscalizador más activo
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jueves, 22 de julio de 2010

Festival de blogs: Colombia, la mujer en la red - El resumen

Festival de blogs: Colombia, la mujer en la red - El resumen

Parece que existe una gran preocupación entre las mujeres colombianas por la defensa de sus derechos y también por que cada vez más mujeres puedan usar internet y los nuevos medios para expresarse y aprovechar todos sus beneficios al igual que sus pares en otros países. Esto al menos es lo que hace evidente luego de revisar los 21 posts participantes al recientemente finalizado primer festival de blogs organizado por Global Voices en Español: Festival de blogs: Colombia, la mujer en la red.

¿Qué es un "festival de blogs"? Es un evento virtual donde un blog anfitrión, Global Voices en Español en este caso,  convoca a otros blogs a escribir sobre un tema específico. El festival suele tener una duración determinada y luego de concluir se publica un post de resumen con todas las participaciones habidas. Y eso es lo que sigue a continuación.

Jóvenes participantes de un taller de inclusión digital en Medellín, Colombia.

Empezemos el recorrido de blogs con Kathy Gámez quien desde Santa Marta publica el blog Lo que no me voy a callar, y nos ofrece el post Y tu mujer?? como usas el internet??, donde nos da su visión personal de la mujer colombiana en internet. Ella señala algunos pros y contras en su utilización, pero además de mencionar que ahora las mujeres "somos tenidas en cuenta, asi que demonos la oportunidad de brindar algo mas, algo que quede para el recuerdo de much@s esta es una invitacion a hacer un buen uso del internet, de mi (red), de tu (red), de nuestra (red)…" nos dice que:

… internet en nuestras vidas juega un papel muy importante sobre todo para las mujeres que trabajamos y que no podemos dejar nuestras obligaciones laborales para ejecutar determinada actividad, hoy en dia nuestras vidas se ven resueltas y pueden girar en torno al sin numero de aplicaciones web de diferentes entidades que nos permiten movernos en este mundo virtual sin necesidad de dejar tirado lo que estamos haciendo en nuestro mundo real, podemos pagar nuestras cuentas, enviar cartas, comunicados, actualizar informacion, enviar hojas de vida, asistir a conferencias e incluso vigilar lo que sucede en nuestras casas mientras no estamos presentes. Lastimosamente y por el poco apoyo de las entidades gubernamentales de algunos paises, por escaces de recursos o por la poca formacion o sensibilizacion acerca del adecuado uso que podemos darle a esta herramienta solo algunas tenemos la posibilidad de acceder a este mundo 2.0.

En el blog Opinopongo, Mrs. Colombia, desde un lugar "cerca a la ciudad de los vientos" en los EUA, participa con el post Bloggueras con impedimentos en el que hace algunas comparaciones del internet colombiano con las realidades de otros lugares y a pesar de las diferencias señala que "no hay ningún motivo válido para que las mujeres colombianas no aporten mayor cantidad de escritos a la red." Sin embargo es consciente de la realidad:

Colombia: un país en el que el treinta y ocho por ciento de la población tiene acceso a internet, el tercer lugar en penetración en América Latina después de Brasil y Argentina. Nada mal para un país que lucha diariamente con problemas mucho más graves que darle acceso a la red a todos sus habitantes. Sin embargo, la mayoría de las mujeres colombianas aún no han logrado adoptar este medio como una forma de expresarse a sí mismas o de luchar por sus derechos y sus ideales. … Colombia es un país, en el cual no sólo es el acceso físico a la red, sino más que todo la sociedad la que regula lo que escribes, cómo escribes y para quien escribes. Especialmente en el caso de las bloggueras, la sociedad es un impedimento real para decir a calzón quitao lo que se piensa de un tema en particular.

De impedimentos a veces autoimpuestos es de lo que nos habla, entre otras cosas, la jovencísima Lina Macías en su blog Angelesituango's blog desde la pequeña ciudad de Ituango. Ella publicó el post La mujer en la red donde manifiesta:

(las) mujeres aceptan y son testigos del avance tecnológico, pero se inhiben a participar de él, poniendo como escusa su edad, diciendo que la internet y otros adelantos son hechos para los jóvenes. Pero "como todos no pensamos igual", son muchas otras las mujeres que se atreven a hacer parte del desarrollo tecnológico, sin importar su edad, descubren las infinitas posibilidades que la red ofrece: saber de sus viejos amigos, investigar, jugar… otras se proponen cambiar los estereotipos que hay de la mujer, hacer respetar sus derechos, reclamar por sus violaciones, formando en la red una comunidad de apoyo hacia la mujer, causa a la que muchos hombres se le unen.

Y hablando de hombres, es precisamente un caballero de Bogotá, Luis Angel Pérez, quien a través del post Mujeres conectadas en su blog llamado El blog de Luis, nos da a conocer los nombres de varias mujeres que lideran actualmente los campos del Software Libre y la Cultura Libre en Colombia, y no sólo eso claro, si no la cada vez mayor presencia de ellas con la expresión de variadas opiniones vía blogs y Twitter. Para muestra de lo que dice, un botón:

Tomo como base lo que al principio fué el FISOL (Festival de Instalación de Software Libre), cuando asistí a este evento por primera vez en 2003 todos eran hombres, en la logística y como instaladores. Hoy la situación es muy distinta. Las mujeres han liderado en los últimos años el capítulo del FLISOL (Festival Latinoamericano de Instalación de Software Libre) en Colombia un evento internacional desde el aspecto organizacional y también en la creación de proyectos y productos relacionados al software libre. Desmintiendo con hechos el mito de que la informática era un campo exclusivo para los hombres nerd.

Como para testimoniar esto, madame web del blog La lógica de mi papá, desde Pasto hace la pregunta ¿La Mujer y la Red? donde a partir de su reciente experiencia en el Campus Party reflexiona lo siguiente:

Este año asistieron mas mujeres que en versiones anteriores, pero ¿a que se debe que no haya una igualdad en la asistencia? acaso las conferencias, talleres y concursos que se desarrollan en Corferias durante estos días no son lo suficientemente atractivos para las mujeres?. Seria muy atrevido generalizar y decir que todas las mujeres tienen acceso a un computador, mas aun cuando yo trabajo en un proyecto de Inclusión Digital en la zona rural y se que no es así. Si, Internet te acerca a todo, pero también te aleja de la realidad.

La realidad es algo que Maria Eugenia Alonso, una bogotana viviendo en Cali, tiene muy presente en su blog La Mariposa, y en él se pregunta ¿Por qué creé un blog?. Esta introspección la lleva a recordar algunas críticas que le hicieron por bloguear, en el sentido que lo hacía por no tener otra cosa que hacer, a lo que responde enumerando todos sus quehaceres domésticos como mujer, esposa y madre, y además añade:

ahh… fuera de eso me queda tiempo para tomar fotos, encontrar gente que hace 40 años no veo y hacer dibujos en computador para un proyecto. Dios si eso es no tener qué hacer y es tanta mi depresión que tengo que llenar mis vacíos con el blog y estar 24 horas frente al pc sin ningún objetivo, entonces sí es pérdida de tiempo, pero si me sirve para salir de mi supuesta depresión y ayudo a mi vejez porque no tengo que tomar ativan, ni bon sleep, ni valeriana para conciliar el sueño, ayudo con mis sugerencias y comentarios… Entonces NO es pérdida de tiempo.

Taller de Periodismo Ciudadano, Medellín.

Y Entre nosotras… ¿para qué sirve la red? es la pregunta que con doble sentido se hace Sonia.Ro en su blog Hazlo poco pero bueno. Ella toma la red no sólo de internet si no la de la sociedad para develar los "supuestos avances" de la mujer en los tiempos modernos. Pero a pesar de las críticas que tiene a la posición de la mujer en esta sociedad, cree que la red de internet sirve para algo que es muy importante para ellas: hablar.

Contándonos historias tejemos nuevas redes, de confidencias, de afectos, de ayudas, de intercambios, de generosidades. Y entre las historias que nos contamos, vemos que vivimos lo mismo, en nuestros hogares, nuestras escuelas, nuestro barrio, nuestras ciudades. Y que los problemas que tenemos no son sólo de nuestra comunidad, no es el profesor del colegio, o el pastor de nuestra iglesia, o el alcalde de nuestra ciudad. Porque del otro lado del mundo sucede igual, y nos llegan las mismas historias. Y si sucede igual allá, entonces el problema debe ser más grande, su raíz más profunda… Por eso creo en la red que conecta.

Andrea Juliana Enciso que bloguea en Anotaciones para solitarios profesionales :escritos es también crítica en su post de extenso título No me compres una olla a presión cuando sea grande: los susurros femeninos en los blogs en la democracia del simulacro de internet, ella pregunta por las mujeres lectoras, tanto como por las que escriben, se  pregunta qué es lo que ha cambiado, si no se está usando las nuevas tecnologías para seguir en lo mismo, pero al final muestra algo de esperanza:

No me quejo de internet, creo que la mayor parte de mi tiempo estoy conectada, pero creo que el asunto no es solo el espacio abierto de lo otro, es también, pensar como esos otros que no están en la vitrina de la buena simulación, son válidos como lecturas posibles más allá de lo freak o lo especial, en que irónicamente lo común- los trece kilos de sobrepeso, el hombre que no supera los 1.70, la mujer que pelea todos los días con su armario- puede ser un lugar seductor en estás épocas de tantos disfraces y exceso de representación.

Justamente para hablar de representaciones y estereotipos, Johanna escribió en su blog Licuc el post La princesa rosada que olía a fresas donde apela al sarcasmo para describir a cierto tipo de mujer que "accede a la tecnología porque está de moda, no por necesidad":

No le interesa tener un blog, ni cuenta en Twitter. El tiempo que gastaría averiguándolo preferiría invertirlo depilándose o en cualquier otro tratamiento de belleza. En su mundo la etiqueta multitarea se aplica a leer una revista de farándula mientras le arreglan las uñas, no a recibir correos electrónicos al tiempo que habla por teléfono.

En ese mismo ánimo se encuentra Reinas como hormigas el post que María Paz Ruiz publicó en su blog Compota de historias y que envió para su inclusión en este festival de blogs. En general el tema el género ha sido un enfoque muy popular en esta convocatoria. Por ejemplo Juliana Rincón, desde su blog MedeaMaterial nos ofrece el post Mujer en la Red: ¿género? donde cuenta cómo precisamente el género es algo que no ha podido obviarse en la red, pero que no es lo único que nos define como personas:

Porque de la misma manera como nos define ser mujer, también nos define nuestra edad, dónde vivimos, cómo nos vemos, cómo nos expresamos, el vocabulario que usamos, nuestros referentes culturales. Ésas son las cosas que van armando el avatar que nos representa en la red, esa idea nebulosa que quienes me leen se hacen a través de la distancia, de donde agarran pedacitos de cada post o de frases y arman una imagen de cómo debo ser según lo que escribo.

Similar aproximación al tema es la que nos da Catalina Urquijo desde Medellín, quien en su blog $ujetate (Unknown II) publica el post Mujeres en la red ¿Un espejo de nuestra realidad?, en el cual entre otras cosas nos cuenta:

esta red no es más que un pequeño reflejo de las muchas cosas que ocurren en nuestra realidad, acá también hay machismo, prostitución, anorexia, bulimia… Pero, afortunadamente, esto es solo una parte de la realidad, pues en esta red colombiana existen muchas mujeres que con un buen uso de estas herramientas ayudan a eliminar muchos estereotipos, y ejemplos de ellas (que) hay por todos lados … nos permiten afirmar sin temor a equivocarnos que esta red, desde el lado del prisma en que se le mire/use, ha permitido mostrar también esa otra cara de la realidad, esa dónde la mujer también busca sus oportunidades, un mejor futuro, igualdad, defender sus derechos, eliminar estereotipos ó simplemente interactuar y compartir con otros sus ideas, como el ser pensante que es.

Cristina Parra Lozano manifiesta también optimismo y esperanza en el post MUJER COLOMBIANA: La red es nuestra de su blog Pensando sin Efectos Secundarios. Ella explica lo que debería significar y ser que haya más mujeres colombianas en la red, pero por sobre todo opina que:

No es simplemente el que participemos mayor número de mujeres en muchos espacios. Es que legitimemos el estar en estos espacios nombrándonos y autoreconociéndonos en nuestras diferencias. Vá más allá de espacios dedicados a nosotras,o exclusivos para hablar de temas femeninos. Reconocernos pasa por saber cómo nos estamos involucrando en los procesos y qué tanta visibilidad le estamos dando a los temas donde somos las mujeres las más vulneradas como en el caso de las víctimas de la guerra, o donde somos las mujeres quienes damos ejemplo, o quienes mostramos nuevas formas de colaborar, de ayudar, de trabajar… de construir.

Realizando un taller de blogs con jóvenes de Medellín.

A partir de un aviso escuchado en la radio, Cristina Mazo hace una corta pero interesante reflexión sobre cómo encontramos representadas a las mujeres en la red en el post La mujer y sus dos caras en la web de su blog Pensando el Mundo:

Las mujeres en la red son una ambivalencia, quienes sólo buscan lo superficial de ellas o las que sólo quieren mostrar su lado meramente sexual tienen su espacio y para aquellos y aquellas quienes se quieren instruir, conocer y vivir experiencias únicas donde sólo las mujeres son la principal fuente del conocimiento, la mayor inspiración para tan bellos poemas, cuadros y demás maravillas que se hacen en honor a la mujer, para todos ellos y ellas que buscan en la mujer la mayor fuente de deseo está la WEB.

Y Darío Gómez también explora el tema de la ambivalencia y las múltiples funciones con el poema Mujer, ¿Cuál es tu red? en su blog Con la pata al suelo, del cual seleccionamos esta pequeña parte:

Exhuberante mujer vestida con prenda de malla para atraer
Tímida mujer con el pelo recogido en redecilla para llorar
Mujer, ¿Cuál es tu red?

De las múltiples funciones a las múltiples personalidades podría haber un paso. Manuela Londoño Hurtado, o MALHU -y su parche, pergeñaron un post con humor para el Festival, Monólogo a cuatro manos (no es que seamos mancas, es que solo tecleamos con una) en el que dicen:

Que no tenemos que saber de ingeniería avanzada para manejar un blog
Que somos tan buenas (y mas) manejando estos aparatos tecleados
que no consideramos esto una pérdida de tiempo
Que escribimos mejor de lo que cocinamos

Y pasando a casos más específicos de mujeres en la red, tenemos la participación de Astrid Uribe que en el post La mujer y su conexión con el mundo a través de la web de su blog astriduribe, ve a las bibliotecas como importantes promotores del acceso a las nuevas tecnologías:

vemos que aún hay muchas personas, entre ellas, una considerable cantidad de mujeres que no tienen conocimiento frente a estas herramientas y se están perdiendo de grandes oportunidades que allí se ofrecen; y aunque hayan en el momento grandes esfuerzos por parte de algunas organizaciones, colectivos de mujeres, redes de personas, entidades gubernamentales, entre otras, para mejorar esta situación, se debe pensar en un trabajo más elaborado si bien por todas estas organizaciones, redes, entidades y demás, con las instituciones educativas, más específicamente con las bibliotecas.

Yesenia Corrales en su blog Yeskenia nos ofrece el post Mujer rural: "Desafìo del herramientas de campo, un hecho que marca la historia en la tecnologìa" en el que nos cuenta de la experiencia de Susana, de la "vereda "San José de la Montaña" del corregimiento de San Cristóbal (Medellín-Colombia), integrante activa del grupo de Mujeres "Siempre vivas"":

La vida campesina cambia y el rol de la mujer en éstos escenarios se vuelve importante porque hay toma de decisiones propias … se vuelven negociadoras pues el choque de las actividades del campo, con la dinámica de ciudad exige que aprendan y que tengan conocimientos básicos en la áreas de: emprendimiento, administraciòn y contabilidad. Cuando la mujer rural enfrenta estos cambios, enfrenta también una realidad que es inherente a los ojos: "La tecnología", ¿còmo entra la tecnologìa en la dinámica de ruralidad?

Pero también nos han llegado testimonios de primera mano, como el que nos da Johanna Reyes de Red Mujeres Ciudadanas y WiKiCiudadanía, quien en el post Mujeres hiperconectadas y visibles hace una semblanza de los proyectos en los que trabaja:

Durante 2008 y 2009 creamos dos proyectos importantes en la Web que visibilizan el rol y los proyectos liderados por mujeres, aprovechando el potencial de las redes sociales, creando recursos, aportando ideas y opiniones, haciendo valer el ingenio y creatividad en temas sobre comunicación participativa, e-democracia, periodismo digital y uso de la tecnología para la transparencia de lo público: 1. La iniciativa -Yo Cuido mi Voto- y 2. WIkiCiudanía, el proyecto bandera de la Red Mujeres Ciudadanas.

Una cruzada personal es lo que podríamos llamar al blog Mi Bypass Gástrico de María Fernanda Quintero, en él ella cuenta "mi historia, la de un obeso morbido en Colombia, para hacerlo mas sencillo, es la historia de un ser humano rechazado por la sociedad debido a su peso. Se que suena muy dramatico, pero solo quienes han pasado por estas dificultades con el excesivo peso saben de lo que hablo." Para nuestro festival María Fernanda escribió el post Un testimonio, un beneficio para todos:

En dos años y medio de compartir este espacio, no solo se han abierto lazos de amistad, sino que he logrado interactuar con pacientes que ya cuentan con mas de 5 años de experiencia … me he dado cuenta que el 85 % de mis lectores son mujeres, que encuentran en el blog la manera mas sencilla de expresar sus temores y complejos … No tengo el numero exacto de a cuantas personas o de a cuantas mujeres les ha sido util la informacion del blog, las estadísticas solo sirven para medir el trafico, no para medir el impacto de mi testimonio en la comunidad … de las mujeres colombianas que gracias a este humilde espacio tomaron la decisión de seguir adelante en su lucha por una vida digna llena de sueños.

Terminaré el recorrido a los blogs participantes con el post G del blog loquera. Trata sobre un hombre y no hay nada de tecnología en él, pero es una hija escribiendo sobre su padre en un blog. Y leer lo que ella dice y cómo lo dice, me conmovió. Un excelente ejemplo de cómo una mujer puede expresarse en la red.

Jóvenes en taller de fotografía digital, Medellín.

Las fotos que ilustran este post han sido obtenidas de la cuenta de Flickr del usuario Mujeres e Inclusión Digital, parte del proyecto del mismo nombre que se encuentra realizando Cati Restrepo en Medellín, Colombia, con el apoyo de la Alcaldía de dicha ciudad al haber ella ganado el concurso Mujer Talento el año pasado. Por cierto, Cati fue un gran apoyo en la realización de este festival de blogs.

Y bueno, quedamos muy agradecidos a todos los que se animaron a participar, quizás quitándole tiempo a otras actividades; también a aquellos que nos apoyaron con la difusión, de los cuales recuerdo especialmente a Equinoxio, CCeN y La Verdadera Vida de Un Gerente y a los tuiteros que retuitearon nuestra convocatoria ¡Gracias muchachos! Pero también agradezco de antemano a todos los que tengan un momento para leer este post y puedan disfrutar así de una serie de blogs muy diversos pero todos con gran empuje y calidad. Realmente recomiendo un paseo por todos ellos, una gran muestra de la blogósfera colombiana que pueda esté pasando desapercibida para muchos. ¡Hasta el próximo festival en agosto!

 
 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
DIPLOMADO EN RSE DE LA ONU
DIPLOMADO EN GESTION DEL CONOCIMIENTO DE ONU
Celular: 93934521
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Solicite nuestros cursos y asesoría en Responsabilidad social empresarial-Lobby corporativo-Energías renovables. Calentamiento Global- Gestión del conocimiento-Liderazgo,Energias Renovables.(Para OTEC, Universidades, Organizaciones )

miércoles, 21 de julio de 2010

El Desarrollo Sustentable y las TIC por Hernán Orellana en Prohumana

El Desarrollo Sustentable y las TIC

Por Fundacion PROhumana | 21 Julio, 2010 | Categoría: Columnista Sustentable

Columna de Hernán Orellana

Ingeniero civil electrónico, con mención en telecomunicaciones. Posee más de 20 años de experiencia en el área de las tecnologías de la información y comunicaciones. Le ha correspondido desarrollar una fuerte actividad en Responsabilidad Social Empresarial, liderando proyectos en materias de inclusión digital, mejoramiento de la calidad de la educación, proyectos de innovación y emprendimiento.

Hace algunas semanas me invitaron a asistir al seminario "Las TIC y la Sostenibilidad" que se desarrolló en Valencia, España, y que tenía por objetivo discutir las implicancias de los desafíos del Desarrollo Sustentable, concretamente los desafíos que Europa ha asumido en el llamado pacto 20-20-20 para el 2020 y el rol que las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC) tienen en este compromiso.

El llamado pacto 20-20-20 para el 2020 de la UE significa en términos simples reducir un 20 % las emisiones de CO2, aumentar en un 20% el uso de energías renovables y reducir en un 20% el consumo energético. Todo lo anterior para el año 2020. Sin duda, un gran desafío, mucho más exigente que el pacto de Kioto y al cual los países más contaminantes, como China y EE.UU., deben aún adherir. Más allá del nivel mundial de adhesión al pacto 20-20-20. Lo cierto es que la UE está comprometida a cumplirlo para el año 2020. Teniendo estos objetivos en mente, los países europeos ya están trabajando en diferentes iniciativas que permitan llegar a la meta. Es interesante observar el rol fundamental que las  TIC tienen en estos proyectos.

Para la reducción de emisiones de CO2, resulta evidente que el uso de Banda Ancha e Internet permite utilizar el teletrabajo (o trabajo a distancia) para reducir los traslados hacia y desde los lugares de trabajo. La utilización de las videoconferencias para reducir los viajes es ya un hecho concreto que comenzó a ser bastamente utilizado desde el atentado a las Torres Gemelas.

Para la reducción de consumo de energía, las TIC tienen un rol fundamental en posibilitar un enfoque sistémico al manejo de grandes urbes, que incluye el manejo inteligente de las redes de transporte público y de energía, la construcción inteligente de edificios, tanto para reducir el uso de materiales como para aprovechar mejor el sol como fuente energética, y un servicio al ciudadano que sea orientador en la reducción en el consumo de energía. Las principales empresas de España y el estado español se encuentran realizado un proyecto llamado  "Smart Cities" en la ciudad de Málaga, en el cual se están aplicando todos los conceptos señalados.

Uno de los mejores ejemplos del uso de TIC para la reducción de consumo de energía es el "Smart Metering" que consiste en usar medidores eléctricos inteligentes conectados a Internet y que permiten al consumidor la autogestión de su consumo de energía través de un browser, con toda la información de consumo de energía, horarios, costos y consumos históricos, desplegada en la pantalla.

Otro aporte fundamental de las TIC para la reducción del consumo energético es la virtualización, concepto técnico que permite optimizar el número de servidores (hardware) para un determinado número de aplicaciones (software). La virtualización posibilita la construcción de centros de datos que concentran una gran cantidad de aplicaciones y servicios de software para múltiples organizaciones, reduciendo enormemente el consumo energético. Estos grandes centros de datos utilizan también técnicas sofisticadas para reducir el consumo de energía como es la refrigeración por agua. La industria informática ha desarrollado el concepto de Green IT, para enfrentar su propio desafío frente al Desarrollo Sustentable.

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RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
DIPLOMADO EN RSE DE LA ONU
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martes, 20 de julio de 2010

aprendamos con enrique dans: "Todo va a cambiar", libro electrónico en versión ePub

"Todo va a cambiar", libro electrónico en versión ePub

Posted: 19 Jul 2010 10:50 AM PDT

Mi libro, "Todo va a cambiar", ya está disponible en versión electrónica oficial, concretamente en formato ePub. La demora en su lanzamiento se ha debido a la coincidencia con la puesta en funcionamiento de Libranda, la plataforma B2B desde la que se ofrece al resto de librerías. El enlace que facilito es el de Casa del Libro, donde ya está disponible.

Hasta la actualización de los metadatos de la plataforma que tendrá lugar esta noche, en la página de Casa del Libro aparece como si el libro estuviese publicado con Adobe DRM, como es la norma general para los libros electrónicos publicados en España, pero no es así. Mi libro ha sido publicado en su versión ePub sin ningún tipo de DRM. Mi actitud con respecto al DRM es clara e inequívoca, y ha sido expresada en numerosos artículos. Como comentamos en su momento, el único caso en el que el libro apareció con algún tipo de restricción fue en su versión para iTunes (iPhone/iPod y en breve iPad), unas restricciones que son una característica inevitable de la plataforma de Apple y que nunca correspondieron a ningún tipo de decisión tomada ni por mí como autor, ni por la editorial.

En este caso, y dado que aquí sí teníamos control sobre el proceso, el libro es por el momento el único que se ofrece en todos los sellos de la editorial Planeta sin estar sujeto a DRM y, al menos hasta donde yo sé, el único ofrecido en esas condiciones en todas las editoriales participantes en Libranda. Esto ha obligado a plantear algunas excepciones, por cuya gestión estoy sumamente agradecido tanto a mi editor como a mi editorial, pero esperemos que gracias a ello se facilite la posibilidad de publicar igualmente sin DRM en plataformas electrónicas a otros autores o editoriales que así deseen hacerlo.

Por cierto, para el manejo de vuestros libros electrónicos, formatos y dispositivos de lectura, recomiendo poderosamente Calibre, una aplicación de código abierto y multiplataforma que además acaba de publicar su última versión.

FUENTE:
Saludos,
 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
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lunes, 19 de julio de 2010

CLOUDCOMPUTING:

El cloud computing inicia su etapa de maduración

Cloud computing es un fenómeno tan amplio y diverso que es fácil que las organizaciones puedan estar confusas respecto a cómo beneficiarse de dicha tecnología.

escrito por:Lores Serrano lunes, 19 de julio de 2010
El cloud computing inicia su etapa de maduración
 
Actualmente se sigue hablando mucho sobre cloud computing, hasta el punto de que existen diferentes definiciones que además no coinciden. Muchas soluciones se presentan bajo el paraguas de cloud computing aunque luego no es la realidad, y todo ello está conllevando a una degradación del concepto, y a que se empiece a ver como una tecnología ya obsoleta y pasada de moda. Esta degradación conlleva asimismo un riesgo de rechazo por parte del mercado, cuando en realidad se trata de un modelo que ofrece múltiples ventajas, y que en España apenas acaba de despegar. Esta ha sido una de las percepciones extraídas de la Mesa Redonda que COMPUTING ha organizado en colaboración con Atos Origin, en la que se han compartido diferentes enfoques y estrategias en torno al cloud computing.

En Atos Origin se concibe el cloud computing como "un nuevo modelo de adquisición y entrega de servicios basado en cuatro ejes: modelo de negocio (pago por uso), modelo de adquisición (basado en servicios), modelo tecnológico (dinámico y elástico) y modelo de acceso (i*net)", ha explicado Lucas Ocaña, partner de Atos Consulting. "Luego están las modalidades del cloud, que son: software como servicio, infraestructura como servicio, plataforma como servicio, puestos de trabajo como servicio, menos conocido y a veces englobado en la infraestructura como servicio, y la menos explotada, el proceso de negocio como servicio, más conocido en el entorno bancario", añade.

Pero para Pedro Martín Jurado, inspector general CIS del Ministerio de Defensa, hay otros ingredientes tecnológicos más tangibles en el cloud computing. "Cuando yo llegué al Ministerio nunca había oído hablar de este concepto y me encuentro con que estamos virtualizando aplicaciones, servidores… con una autenticación fuerte y acceso único a la red. Y en realidad, lo que estamos haciendo es cloud computing. Por ejemplo, somos de los pocos Ministerios que tenemos una mensajería corporativa unificada, un servicio que nos da acceso a documentos aunque no sabemos dónde se encuentran y quién los tiene. No obstante, todo esto está muy controlado con un sistema de autenticación muy fuerte ya que en nuestro Ministerio la seguridad es muy importante. Con todo, al eliminar la figura vetusta del motorista hemos tabulado los ahorros medioambientales, y estimado un ahorro en papel del 80 por ciento", señalaba.

Precisamente para Ceres, el departamento de certificación de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, la seguridad es una barrera para desarrollar un proyecto de cloud. "Para temas en la nube necesitamos un requerimiento de seguridad muy concreto", afirmaba Diego Hernández, director de Ceres. "Voy a compartir una serie de servicios y datos pero, ¿quién va a ser el administrador?, ¿quién me va a dar los requerimientos que voy a necesitar? No es que dude, ni mucho menos, el cloud computing es un nuevo modelo para todo, pero la seguridad nos va a complicar la existencia a los organismos que nos exigen garantías de los datos que manejamos".

La seguridad y la pérdida del control de la información son dos de las principales razones que hacen que, a día de hoy, aún no sean demasiadas las empresas que han adoptado cloud computing. Y como comentaba Eduardo Méndez, responsable de Tecnologías para Servicios Globales y Cloud Computing de Telefónica, la seguridad es una pieza clave a tener en cuenta en el nivel de servicio. "En la prestación del servicio hay dos componentes fundamentales: la prestación del servicio por parte del proveedor, y la demanda de calidad por parte del cliente. Precisamente esta es una de las fortalezas que tenemos en Europa frente a otros países del globo que tienen precios más competitivos, ya que tenemos una legislación adecuada. En una práctica como el cloud donde se deslocaliza el dato y el proceso contamos con la ventaja competitiva de la solidez y garantías que ofrece la ley como la disponibilidad, el nivel de servicio y la seguridad. Por tanto, el nivel de seguridad debe estar de acuerdo con las necesidades que tenemos y la exigencia de rigor debe estar ahí y verificarse. La seguridad está salvaguardada en la nube en tanto en cuanto el cliente elija un proveedor que se lo garantice".

Compartía el aspecto legislativo Pedro Martín Jurado del Ministerio de Defensa, quien explicaba que la Administración Pública, en virtud del Real Decreto 3/2010 sobre el Esquema Nacional de Seguridad, dispone de un marco de actuación por el que todos los Órganos Superiores de la Administración deberán disponer formalmente de su política de seguridad. Además, se establece en el capítulo VII, que el Centro Criptológico Nacional (CNN) articulará la respuesta a los incidentes de seguridad en torno a la estructura denominada CCN-CERT (Centro Criptológico Nacional-Computer Emergency Reaction Team). Actuará sin perjuicio de las capacidades de respuesta a incidentes de seguridad que pueda tener cada Administración Pública, y de la función de coordinación a nivel nacional e internacional del CCN. Dicha normativa fija la política de seguridad en la utilización de medios electrónicos, concede especial atención a la protección de la información que se maneja y de los servicios que se prestan, y define la metodología para afrontar la respuesta a incidentes que afecten a la seguridad.

"Muchos organismos nos tenemos que basar en este Real Decreto para garantizar la seguridad", apuntaba Diego Hernández de Ceres.

Asimismo, Lucas Ocaña de Atos Consulting aportaba el dato de que en temas de seguridad de la información nos protegen las leyes de privacidad de datos europeas, así como el convenio con la administración americana, el EU Safe Harbor, la cual además tiene proyectos muy avanzados en materia de cloud. "Están ofreciendo para sus agencias gubernamentales infraestructuras como servicio, plataformas, software... Está muy avanzado, al igual que en Japón, donde están implantando para los ministerios infraestructuras como servicio".
Un concepto pasado de moda
Aparte de la seguridad, otro de los obstáculos al cloud computing que se puso sobre la mesa durante la Tertulia fue la percepción de que el cloud es ahora una tecnología obsoleta. Daniel López, arquitecto de Nuevas Tecnologías de Serviabertis así lo percibía: "hace un par de años hubo una explosión de cloud computing, y fue tan grande que ha terminado convirtiéndose en una moda y el problema de las modas es que éstas pasan. Esta particularidad a nivel interno, te puede frenar el propio desarrollo del concepto. En nuestro caso, el concepto está asumido pero para promocionarlo internamente y para nuestros clientes lo hemos llamado servicios de computación. Es una tecnología que ofrece muchos beneficios porque va ligada a la consolidación de servidores, virtualización del CPD... En este sentido, ahora estamos cambiando la organización interna, ahora somos servicios compartidos de Abertis, y una de las cosas que vamos a actualizar son los servicios de computación; vamos a estudiar las alternativas que hay en hardware, servicios y hacer pruebas a nivel interno".

Corroboraba esta perspectiva Eduardo Méndez de Telefónica. "En cloud computing, probablemente estamos entrando en una época de decepción. El mayor defecto que veo al cloud es que no es una marca registrada. Cuando hemos tenido otras modas como la gestión del servicio, ITIL…; eran más acotadas en su definición. Pero cloud es un concepto etéreo que permite deslocalizar procesos en la nube. Hay muchas definiciones y numerosas compañías que ofrecen diferentes cosas cloud. Pero no todo es cloud. El hosting no es cloud, y una simple virtualización de un entorno comoditizado tampoco. Aunque hay un gran esfuerzo de la industria por acotar el cloud, aún le queda todavía tiempo, y eso marcará su etapa de maduración. Cloud no es un producto, es un servicio, por tanto necesita una gestión y un control permanente".

Para la Junta de Castilla y León, en cambio, no ha habido obstáculos ni modas a la hora de emprender un proyecto de cloud privado en las 12 consejerías que la conforman, si bien, ha logrado cubrir una necesidad y teniendo en cuenta el aspecto de la seguridad. "Hace años cada consejería tenía un modelo informático vertical y cada una gestionaba sus sistemas. Desde hace un tiempo, la parte de explotación de los sistemas se ha unificado y ahora la gestión se proporciona a las consejerías desde este nuevo área. Actualmente, estamos en un proceso de consolidación, virtualización de servidores, aplicaciones… y hacia donde vamos es a montar una cloud privada. Tenemos x servidores que dan servicio a las consejerías y estas se desentienden de comprar y mantener los equipos. Es un modelo que está funcionando bien y es un paso previo al cloud computing tradicional. De momento, estamos identificando una serie de servicios que podrían ser ofrecidos desde la nube, pero hay que ir con pies de plomo por el inconveniente de la seguridad", ha expuesto Jesús Pablo Álvarez, jefe de Explotación y Sistemas de la Junta de Castilla y León.

¿Dónde está la oferta de los proveedores?
Wolters Kluwer, empresa editorial y de software que provee información profesional, quiere llevar a cabo un proyecto cloud pero su problema no es la inmadurez ni los problemas de seguridad. Según ha indicado Luis Pezzi, CTO de la firma, se trata de una escasez de oferta a la que aún ellos no han tenido acceso. "Dentro de mi compañía, llevamos bastante tiempo con temas de cloud pero sólo hablando, no actuando. Lo cierto es que seríamos candidatos a sacar provecho de esta tecnología. El 40 por ciento de nuestros servidores están virtualizados, tenemos un modelo de consumo de CPU muy estacional, y expansión constante de servidores. Al ser una editorial continuamente estamos procesando documentos, así que somos el candidato perfecto para el cloud computing. Además no necesitamos requerimientos importantes de seguridad porque manejamos documentos públicos. No hemos pasado a la nube porque los proveedores que podrían proporcionarnos la nube no nos lo han puesto a tiro".

Como proveedor de servicios, Raúl Chico, responsable de IT Services de BT, respondía en este caso manifestando que en su opinión el concepto de cloud es un debate abierto. "Ahora mismo se dan las condiciones tecnológicas con la virtualización, red de banda ancha…, y las condiciones del entorno económico porque como dice un refrán chino: la falta de opciones aclara la mente. Yo creo que los proveedores hasta ahora no han ofrecido verdaderas soluciones en el entorno empresarial con las que la gente se sienta confiada, aparte que también está la cuestión de la madurez del mercado. Cloud no debe ser una solución para todo, sino que abre la posibilidad de poner en la nube ciertas aplicaciones, procesos y entornos que no tienen por qué ser todos".

Ciertamente son muchas las ventajas que ofrece una tecnología como el cloud y que van más allá de la reducción de costes y de ofrecer un modelo de adquisición y suministro de servicios muy efectivo. Alex Caballero, director de Desarrollo de Negocio de Outsourcing de Atos Origin, por ejemplo, mencionaba otros beneficios como, "la flexibilidad para responder a otras necesidades del negocio que aparecen de forma puntual. Por ejemplo, la gripe aviar. Cuando surgió este problema nosotros utilizamos la solución de escritorio virtual para que los empleados pudieran trabajar desde cualquier lugar. Sin cloud no se hubiera podido montar toda esta infraestructura y menos en tan poco tiempo, habría sido impensable. El segundo gran beneficio es poder utilizar cloud públicas para hacer el I+D de productos. Montar toda la infraestructura necesaria para llevar a cabo la investigación y pagar por ello también es impensable".

Añadía también Lucas Ocaña de Atos Consulting el mensaje del consumo energético. "Cuando se implanta un CPD utilizando virtualización, ya se está minimizando el número de servidores físicos que emiten CO2. Igualmente, cuando se compran nuevos servidores ya son más eficientes energéticamente. El poder apagar servidores cuando no se necesiten también reduce la huella de carbono. Y lógicamente este es un mensaje de que el cloud también es green, ya que consigue una reducción de necesidades de energía y enfriamiento, y una huella CO2 optimizada".

Sin embargo, con todas estas ventajas lo cierto es que en España el cloud computing apenas ha comenzado a despegar, a pesar de los informes de consultoras que señalan que se trata de una de las prioridades de los CIOs. Así lo manifestaba Luis Pezzi de Wolters Kluwer, al señalar que "llevamos mucho tiempo hablando de la nube pero si la implantara me sentiría un pionero. Hablamos mucho pero casos prácticos no veo ninguno".

En este punto, Martín Jurado del Ministerio de Defensa, exponía la problemática de la escasez de una oferta articulada de cloud pública, y aportaba como remedio el diseñar y ofrecer una solución llave en mano. "Hay muchas iniciativas gubernamentales para introducir procesos innovadores en las pymes, por ejemplo. Se hizo mucho esfuerzo en la iniciativa 'Portalpyme' para que este tipo de empresas tuvieran acceso a las TIC. Yo creo que si se proporcionan servicios cloud llave en mano sería un modelo de éxito. No se está articulando una oferta de cloud pública, y que además tenga en cuenta aspectos tan importantes como la seguridad. Podemos ir a un modelo mixto de cloud privada y pública según los aplicativos, pero el core del negocio siempre estará en privado".

Raúl Chico de BT, en cambio, alegaba que "en el entorno de correo electrónico, hay soluciones en la nube desde hace mucho tiempo. Al final va a haber muchos tipos de nubes: de infraestructuras, comunicaciones, soluciones concretas..., y la clave será que las empresas, según su situación particular, puedan utilizar lo mejor de la oferta de nube que haya en el mercado, todo integrado, con sus requerimientos, y conviviendo con su nube privada y entorno legal".

Planificación, paquetización y administración
Dado que implementar un entorno de computación cloud exige una elevada madurez en tecnología, procesos y capacidades, no es tan sencilla la transformación hacia un modelo de cloud computing a nivel interno en una organización, por lo que es conveniente comenzar evaluando la viabilidad técnica y económica de dicho proceso.

Así lo ratificaba Eduardo Méndez de Telefónica: "hay muchos jugadores en el mercado que tienen software como servicio, pero probablemente falta consolidar ofertas sectoriales, paquetizarlo. Hay una oferta tremenda sobre todo en ofimática, de puestos de trabajo gestionados… Pero es necesario estandarizar y madurar el cloud, y estamos my cerca de llegar a ese punto. De todos modos, las empresas que quieran ir a la nube, no sólo tienen que dar pasos de consolidación y virtualización; hay dos cuestiones vitales: el establecer una estrategia, analizar qué pasos dar, qué llevamos, si se monta nube pública o privada…; y lo segundo, poner el foco en la gestión del servicio. Ya hay estándares como la ISO 20000, o la ISO del gobierno. Y todos estos pasos nos permitirán controlar esta infraestructura, cada vez más comoditizada".

A pesar de la escasez de grandes implantaciones de cloud en nuestro país, lo cierto es que se va avanzando gradualmente en el ámbito privado y público. Alex Caballero de Atos reiteraba este avance apuntando que "la Administración Pública está avanzando en cloud para dar servicio a sus consejerías y departamentos. Y en el mundo privado, lo que las pymes se plantean de momento es el software como servicio y no se plantean nada mas aún porque probablemente no hay una oferta completa. Mientras, en gran empresa, todos aquellos que habían entrado en el entorno del utility computing son los que avanzan más rápido hacia un modelo de cloud privada".

Finalmente, Eduardo Méndez ponía punto final a la Tertulia recapitulando que "el cloud es un concepto tecnológicamente maduro. Los proveedores están capacitados pero falta añadir a la oferta las distintas piezas que tenemos, cerrar el paquete y ponerle el lazo. Esa es la madurez que le falta al cloud. Pero, en la segunda mitad de este año y el que viene, habrá una oferta más clara y establecida que nos permitirá saltar esta etapa de desencanto para beneficio de todos".
 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
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