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miércoles, 21 de octubre de 2009

5 razones para que los abogados usen redes sociales

5 razones para que los abogados usen redes sociales

Enviado por Carlos Riquelme el sáb 17/10/2009 a las 13:00
Carlos Riquelme

Extraído y adaptado desde Law.com

Siempre han habido abogados utilizando herramientas de las redes sociales. Por ejemplo, herramientas como blogs son de particular utilidad para los académicos y profesores universitarios que los utilizan para dar a conocer sus trabajos o como expansión de los cursos que imparten. Pero las redes sociales se han alejado del formato blog. Twitter y Facebook son quizás las más populares, pero bajo ningún aspecto las únicas. Sin embargo, dado que son las más populares, las utilizaremos como ejemplo de que queremos comunicar: todo abogado puede y debe aprovechar las redes sociales para beneficio de su práctica.

Por eso, aquí hay 5 razones para convencer a cualquier abogado de utilizar las redes sociales para beneficio de su práctica.

1. Aprender. En este sentido, los blogs son de gran ayuda. Si antes debías desembolsar cantidades de dinero para adquirir una prestiogiosa revista académica y obtener así acceso a una serie de artículos de doctrina, ahora tan sólo tienes que tener acceso a Internet y encontrar un blog, escrito por un abogado, juez o profesor, y leer. En este sentido, los blogs son la herramienta ideal para escribir artículos de doctrina. Los hay de todo tipo: aquellos que abarcan el Derecho desde un punto de vista general (como éste), los que se dedican a explorar un nicho determinado (como éste otro), etc. Lo mejor de todo es que permiten comentarios, de modo que el lector puede complementar la información pudiendo, incluso, llegar a debatir con el mismo autor.

En todo caso, las ventajas conversacionales del blog también se trasladan a otras herramientas como Twitter o Facebook. Basta una actualización de estatus (un simple ¿qué estás haciendo? o quizás un ¿qué estás pensando?) para iniciar una conversación que puede dar interesantes resultados.

2. Para expandir y mantener una red de contactos. Bueno, para eso son las redes sociales, ¿no? Gracias a ellas puedes tener un contacto indirecto más o menos inmediato con estudiantes, periodistas, jueces, abogados, profesores, etc. Y cada una de esas relaciones puede demostrar ser beneficiosa para tu trabajo y tu persona. Sé de casos de abogados que han sido contactados por periodistas a través de una red social (como twitter, por ejemplo) para ser sujetos de una entrevista. Ejemplos como ése hay muchos.

Eso sí, hay redes sociales y redes sociales. Lo importante, entonces, es saber discriminar a quienes agregamos a estas redes sociales teniendo muy claro qué es lo que queremos de dicha red y de los contactos que tenemos y mantenemos.

3. Para comunicar mejor. La característica principal de Internet en general y las redes sociales en expecial es la inmediatez. Y una consecuencia de esta inmediatez es el corto espacio de tiempo que las personas le dedican a algo que les llama la atención. Sabemos que leer un periódico en papel o un libro de doctrina no es lo mismo que leer una página web en el monitor de nuestro computador. Simplemente no le dedicamos la misma atención, a pesar de que se trate del mismo contenido. Puede ser que la luz del monitor nos moleste o que mantengamos 5 o más pestañas abiertas en nuestro navegador que también llaman nuestra atención. El punto es que en Internet hay que ser breve y conciso: hay que ir al punto. ¿De qué otra forma se puede entender el límite de 140 caracteres de Twitter?

Para utilizar de manera correcta y para nuestro beneficio las diferentes redes sociales debemos aprender a comunicar de acuerdo a las reglas de dichas redes. En Twitter debemos aprender a comunicar lo que hacemos, sentimos o pensamos en apenas 140 caracteres. En Facebook y sus estatus sucede algo similar. En un post de un blog podemos publicar más palabras pero nuestro lector no nos acompañará mucho tiempo. Debemos aprender a comunicar mejor.

4. Para mejorar la imagen de la profesión. Un abogado no es sólo títulos, porque aunque no lo crean, también es una persona. Las redes sociales nos permiten mostrar un lado que nuestro currículum o la imagen corporativa de la empresa para la que trabajamos no pueden mostrar. En Facebook podemos dar a conocer la música que nos gusta, por ejemplo, una característica que las demás personas probablemente aprecien. En Twitter, puedes ayudar a responder consultas legales en línea (pensandolo bien, un blog también sirve para esto) acercando la profesión a las personas que quizás no pueden acceder a un abogado.

Si los abogados no somos tan malos, son buenos. En realidad si hay algo en que somos buenos es en perjudicar su propia imagen corporativa. En eso somos maestros.

5. ¿Para divertirse? Puede ser. Quizás no todo sea seriedad en nuestra profesión. Dejar espacio para el ocio y los juegos nos permite ejercer mejor, ¿no creen?

Entonces, ¿las redes sociales sirven para obtener más clientes? Por supuesto que sí, pero la idea es que las 5 razones anteriores nos llevan a más y mejores clientes. SI eres un mejor abogado, los clientes llegarán solos. Y, comunicar mejor, tener buenas y amplias redes de contactos, entre otras, te ayudan a ser un mejor abogado. Y los clientes, naturalmente, quieren al mejor abogado.

NOTA: Este post aparece también en mi blog Iurisprudentia

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martes, 20 de octubre de 2009

Las 5 fuerzas para implantar la empresa 2.0 , Michael Idinopulos


Michael Idinopulos ha escrito recientemente, socialtext , un artículo,  The Five Forces of Enterprise 2.0 Adoption , sobre las fuerzas que hay que aprovechar para implantar las herramientas de la empresa 2.0 . Me ha parecido muy interesante y por ello lo subo íntegro, pero traducido:

¿Qué hace que los individuos y las organizaciones acepten y "abracen" la empresa 2.0?

Hay un debate cordial pero radicalmente ideológico que se desarrolla fuera de las empresas en twitter, la blogosfera y en los pasillos de conferencias. Pienso que es un debate confuso.

Por un lado, hay un grupo- al que llamaré "multitud Kumbayá" – que creen que el espíritu altruista, de compartir el trabajo en equipo para lograr el bien común es lo que dirige a los usuarios y autores de blogs, wikis, microblogging y redes sociales. Para la "multitud Kumbayá", la adopción de la E2.0 es una cuestión cultural. Ellos se preguntan cómo crear la "cultura del compartir" dentro de las empresas. Lamentan la falta de tal cultura en muchas organizaciones, que ellos ven como venal, sistemas que premian a los trepa y penalizan a los generosos.

En el otro lado del debate, hay otro grupo – les llamaré el "grupo Gecko", en consideración a la famosa película de Mike Douglas ensalzando las formas y carácter de la brillantina y la codicia de los 80,s – que creen que la adopción de la empresa 2.0 se reduce a crear incentivos personales. De acuerdo con el "Grupo Gecko" , deberíamos aceptar el hecho de que el comportamiento de los empleados está dirigido por la búsqueda de beneficios personales. Incluso se podría aceptar que es así. Las compañías ruedan sobre la ambición y avaricia de las personas. Si quieres que las personas usen las herramientas de la empresa 2.0, entonces extrae valor para transferirlo a beneficios personales.

El grupo Kumbayá y el Gecko comparten una misma idea sobre lo que motiva a los individuos. Los dos grupos piensan en maximizar el beneficio personal. La diferencia es que  los Kumbayá quieren cambiar las motivaciones de los empleados mientras que los Gecko quieren aprovechar el motivo del beneficio personal para respaldar la incorporación de la empresa 2.0.

Es fácil ver que los Kumbayá y los Gecko comparten la misma idea.

Es la idea de los economistas clásicos que nos dicen que es el comportamiento racional lo que conduce todo. De acuerdo con el modelo de estos economistas, los decisores siempre están optimizan en su propio beneficio. Los Kumbayá y los Gecko simplemente se han limitado a tomar el concepto y aplicarlo a la empresa 2.0

Sólo hay un problema:

La gente no trabaja de esa manera. Como Richard Thaler y Cass Sustein argumentan brillantemente in Nudge, los seres humanos no son econs- los maximizadores del beneficio idealizado en el centro de la teoría económica. El comportamiento de los seres humanos, de carne y hueso, se conduce por un complejo rango de motivaciones, de las que el beneficio personal es sólo uno.

Observando la motivación del personal en el puesto de trabajo, veo 5 fuerzas fundamentales que conforman el porqué hacemos lo que hacemos:

  1. Aprendizaje. Tener nuevas experiencias, exponerse a nuevas situaciones, adquirir nuevas competencias
  2. Impacto. Ver tus esfuerzos convertidos en resultados
  3. Reconocimiento. Obtener méritos personales, construir su marca personal o reputación
  4. Compañerismo.
  5. Compensación. Salario base, bonos, incentivos

Para favorecer la adopción de la empresa 2.0 estas son las fuerzas que hay que aprovechar. Esto no es un simple intercambio entre egoísmo y altruismo; hay que desarrollar una exigente  propuesta de valor en términos de aprendizaje, impacto, reconocimiento, compañerismo y compensación.

Las buenas noticias son que, como medida acerca de estas dimensiones, la propuesta de valor de la empresa 2.0 puede ser bastante fuerte:

  1. Aprendizaje. Estas herramientas generan aprendizaje en tiempo real de los compañeros y un aprendizaje de una manera mejor de trabajar
  2. Impacto. Las herramientas hacen a los equipos e individuos más productivos. Se obtiene más.
  3. Reconocimiento. Las herramientas incrementan la transparencia de la contribución personal, y es una buena manera de generar tu reputación personal o marca.
  4. Camaradería. Colaboración online, redes sociales, y micromensajes son una gran manera de permanecer conectado con los compañeros que te interesan, incluso cuando no estás físicamente localizado.
  5. Compensación. Compromiso y contribución se reflejará en las evaluaciones de resultados; esto es parte de lo que pagamos por lo que haces.

No estoy diciendo que todas las empresas deban usar las cinco fuerzas para favorecer la adopción de la empresa 2.0. La mezcla varía según la empresa, según departamento, e incluso según individuo. Pero cualquiera que esté tratando de enrolarse en las soluciones de empresa 2.0  debería examinar el rango completo de estas fuerzas y pensar cómo aprovechar cada una de ellas.

Y por favor, dejemos a los Kumbayá y Geckos para los debates "filosóficos".


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lunes, 19 de octubre de 2009

TECCHILE: Adivina el cacharro: definido

Adivina el cacharro: definido

Posted: 18 Oct 2009 06:18 AM PDT

adivina-el-cacharro_definicion.jpg

Si ya le has echado un vistazo a nuestro análisis y especiales de la semana, quédate cinco minutos más para tratar de adivinar el cacharro que te traemos esta semana en nuestro acertijo.

Como otras semanas, en la imagen de hoy podemos ver claramente un elemento de … de un gadget que estamos probando. ¿Sabes ya de cuál estamos hablando?

Seguro que sí. A ver quién es esta vez el primero en acertar.

Fuente XATAKA
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APRENDAMOS CON ENRIQUE DANS: Jack Dorsey, cofundador de Twitter, trabajando en un medio de pago

Jack Dorsey, cofundador de Twitter, trabajando en un medio de pago

Posted: 18 Oct 2009 03:50 PM PDT

square-squirrel-dorsey-iphoneJack Dorsey es una de esas personas en la web que vale la pena seguir: joven, innovador y brillante, fue una de las mentes junto con Biz Stone detrás de la creación en únicamente dos semanas del primer prototipo de Twitter, con el que fueron capaces de interesar a Evan Williams.

La semana pasada me confirmaron en Twitter que ya únicamente mantenía un puesto de Consejo allí y que llevaba cerca de un año trabajando en otro proyecto del que se sabría algo muy pronto, pero no esperaba – ni él seguramente tampoco – que la cosa se filtrase tan rápido: se trata de SquareUp, conocido hasta ahora como Squirrel, un proyecto para convertir al iPhone o iPod Touch en un medio de pago mediante tarjeta de crédito.

La idea, según lo que se conoce hasta el momento, es añadir al terminal un pequeño lector de banda magnética que se enchufa al conector de los auriculares, y que transmite los datos de la tarjeta de crédito a la aplicación. En la aplicación, el empleado o la persona a la que se hace el pago introduce el importe correspondiente, y el cliente confirma firmando con el dedo e introduciendo (cualquiera de los dos) el correo electrónico para el envío del recibo. El pago es procesado a cambio de un fijo más un porcentaje de la transacción, el dinero es transferido directamente a la cuenta de la tienda, y el cliente recibe un documento en el que se acredita la transacción y que incluye un pequeño mapa a efectos de recordatorio y archivo. El lector, de diseño minimalista y conocido como square,  podría ser regalado a los clientes que abre una cuenta – su coste de fabricación se ha estimado en unos cuarenta centavos – y permitiría a cualquier persona con un iPhone recibir pagos mediante tarjeta de crédito, algo para lo que ahora es necesario un terminal dedicado. Después de todo, un iPhone no deja de ser un ordenador: utilizarlo para procesar datos de tarjetas de crédito o para introducir una firma parece una idea sencilla e interesante.

La idea, en cualquier caso, resulta intrigante, porque no intenta, como han hecho sistemas de pago anteriores, sustituir la tarjeta de crédito, sino ofrecer un sistema de lectura de la misma sencillo y atractivo. En principio – y aquí es todo especulación, porque de la idea aún no se conoce tanto – el cliente seguiría llevando su tarjeta consigo, pero la pasaría por el lector del iPhone en lugar de por la típica bacaladera o por la caja registradora del vendedor. Tal y como lo veo, el potencial de la idea está, en primer lugar, en ofrecer una gran usabilidad, y en vincular su uso a algún tipo de plataforma que pueda servir como canal de marketing para los comerciantes, posiblemente vinculado a aspectos geográficos. Por el momento, en la página web aparecen los nombres y logotipos de seis pequeñas tiendas (una de ellas es un instructor de vuelo), algunas de ellas con sus direcciones en Twitter, y que se supone serán comerciantes con los que se estarán llevando a cabo las pruebas de concepto. Pero queda mucho por saber, especialmente en lo tocante a las posibilidades del mecanismo de la transacción.

La filtración proviene de una pequeña investigación de Engadget, y los detalles han sido publicados ya en varios sitios. La idea de un medio de pago asociado a un terminal como el iPhone, en principio, parece interesante, y puede tener muchas implicaciones de cara a la seguridad o a los pagos entre particulares. Los medios de pago son una de las áreas en las que ha habido más desarrollos fallidos y donde queda mucho por experimentar para obtener un sistema que satisfaga todos los requisitos de seguridad y concilie todos los intereses existentes de actores sumamente poderosos: compañías de tarjetas de crédito, bancos, comerciantes, etc. En este terreno, una iniciativa vinculada a un dispositivo como el iPhone es seguramente capaz de generar un cierto nivel de atención.

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Tecnología: inversión suma US$ 17 mil millones

Tecnología: inversión suma US$ 17 mil millones

  • Cada año las empresas chilenas aumentan su gasto en tecnologías de información (TI), incremento que es mayor que el crecimiento del Producto Interno Bruto del País (PIB). Así lo reflejó un estudio encargado por Microsoft a la firma IDC.

    En dicha investigación se revisó la intención de gasto en TI por parte de las empresas y el impacto de estas inversiones en otras áreas.

    El resultado mostró que en 2009 el gasto en este segmnento será de US$ 3.200 millones. Proyectaron que la cifra se elevará 6,8% anual entre 2009 y 2013, con lo cual sumaría US$ 17.063 millones en cuatro años. Para tener una magnitud de esta cifra, es similar a las inversiones mineras proyectadas en seis años.

    El estudio concluye que las TI ayudarán a crecer a Chile, a crear nuevos trabajos, a mejorar la eficiencia de la fuerza laboral y favorecerá la formación de nuevas compañías. Según el estudio, el gasto de las empresas chilenas en tecnología de información ayudará a crear dentro de cuatro años 350 nuevas empresas y 605.604 empleos.

    La investigación realizada por IDC, especialista en investigaciones de mercado de tecnologías de información (TI) y telecomunicaciones, se basó en 52 países -7 latinoamericanos-, para ver la relación entre TI, softwares y lo que han llamado el "ecosistema de Microsoft", que incluye a las compañías que venden computadores, a quienes ofrecen servidores, centros de almacenamiento de datos y distribuidores de las aplicaciones de la firma, entre otros.
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Office 2010 Online | Office 2010 Gratis en la web

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Publicado por admin un Sunday, October 18th 2009   

18                                                                     
Oct

2433jly Office 2010 Online | Office 2010 Gratis en la web

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No es novedad que Google tiene cada vez más presencia en Internet, y que sus productos online de oficina, como Google Docs, se hacen más populares con el paso de los años. Microsoft, para no quedarse atrás, decidió y anunció que la próxima versión de su paquete de oficina.

El Office 2010, estará disponible en la web en forma totalmente y gratuita para el que quiera utilizarlo. Los programas online serán los más populares:  Word, Excel, PowerPoint y OneNote.

Por supuesto, la nueva versión tambien vendrá en versión offline como un software independiente. Entre otras cosas, el sucesor de Office 2007 promete consolidar la interface amigable y lograr que sus usuarios puedan trabajar en forma más intuitiva.

En esta línea, Microsoft incluirá una nueva herramienta para realizar capturas de pantalla en forma rápida y sencilla,  otra para eliminar fondos indeseados de imágenes sin necesidad de utilizar programas de edición (o sea, magia), y nuevos templantes divertidos llamados Smart Art.
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La Biblioteca Mundial de Google provoca indignación en la Feria de Fráncfort


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La Biblioteca Mundial de Google provoca indignación en la Feria de Fráncfort


Una niña en la Feria de Fráncfort

Mapa

FRÁNCFORT, Alemania — El proyecto de Google, el motor de búsqueda más poderoso de Internet, de convertir millones de libros en literatura electrónica para ser consultados en línea, fue recibido con cólera en la edición número 61 de la Feria Internacional del Libro de Fráncfort (Alemania).

Roland Reuss, profesor de literatura de la Universidad de Heidelberg (sudoeste de Alemania), es uno de los que denuncian el plan de Google de digitalizar numerosos libros agotados o difíciles de encontrar para proponerlos luego en internet y cobrar los beneficios a través de la publicidad.

"Esto no tiene sentido de A a Z, es basura y propaganda histérica", sostuvo Reuss en un foro realizado sobre esta cuestión en Fráncfort, advirtiendo contra el riesgo de aniquilar a la industria editorial tradicional.

"Ustedes revolucionan al mercado (del libro), pero el costo será la destrucción de los que producen libros", declaró. Un ejecutivo de Google en Gran Bretaña, Santiago de la Mora, respondió: "Nosotros resolvemos uno de los grandes problemas mundiales, el hecho de que un libro que no se puede encontrar es casi un libro muerto".

Según de la Mora, el proyecto de Google "hará revivir estos libros haciéndolos más visibles para 1.800 millones de usuarios de internet, de una forma muy bien controlada". El proyecto de biblioteca digital Google Books (Libros Google) chocó en Estados Unidos y Europa con numerosos adversarios, que temen una violación de los derechos de autor.

A fines de 2008, los autores y los editores estadounidenses concluyeron con Google un acuerdo sobre la explotación de esos títulos colocados en línea y el pago de los ingresos publicitarios respectivos. Sin embargo, el ministerio de Justicia de Estados Unidos, en nombre de los derechos de autor, les ordenó revisar su proyecto. La discusión continúa ante la justicia en Nueva York, donde se espera un veredicto en noviembre.

El acuerdo concluido a fines de 2008 también es impugnado por los gobiernos de Francia y Alemania. Los editores europeos y los poderes públicos consideran que Google violó las leyes vigentes en la Unión Europea al escanear sin autorización previa 10 millones de obras, algunas provenientes de Europa. "Antes de toda utilización comercial de una obra, hay que pedir permiso", afirmó Christian Sprang, abogado de la Asociación de Editores y Libreros Alemanes.

Al ser interrogado por la AFP sobre este debate, el comisario europeo encargado del multilingüismo, Leonard Orban, dijo que "hay que garantizar el acceso del público a los libros, si es posible gratuitamente, pero también hay que proteger a los autores".

En Fráncfort, Google confirmó el lanzamiento en 2010 en Europa de su servicio Ediciones Google, que permitirá cargar libros enteros en el teléfono celular o en todo lector digital.

Desde que Amazon.com lanzó el servicio Kindle, la perspectiva de un nuevo competidor hace temer a los editores una fuerte caída de las ventas de libros "clásicos". Según los pronósticos del sector, los libros electrónicos formarán parte de los regalos más corrientes en Navidad.

Para los editores, Ediciones Google es más amenazador que Amazon. Todo aparato electrónico dotado de un navegador web --desde los smartphones a los libros electrónicos, pasando por las computadoras, portátiles o de mesa-- podrá tener acceso al catálogo de Ediciones Google. En cambio, la compra de obras que se pueden leer en los libros electrónicos Kindle sólo se puede hacer a través de Kindle.

Según Google, unas 500.000 obras estarán disponibles desde el primer semestre de 2010 en Europa. Laurent Picard, cofundador del grupo francés Booken, que presentó en Fráncfort su modelo electrónico Cybook Opus, considera que Google y Amazon "tendrán un gran poder sobre los editores" y podrían comenzcar a influenciar los precios de la edición cuando las versiones en papel comiencen su decadencia.
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domingo, 18 de octubre de 2009

APRENDAMOS CON ENRIQUE DANS: Nubes, mitos y leyendas", columna en Expansión

"Nubes, mitos y leyendas", columna en Expansión

Posted: 16 Oct 2009 03:02 AM PDT

Mi columna de esta semana en Expansión se titula "Nubes, mitos y leyendas" (pdf), y utiliza el reciente caso de la perdida de datos de los usuarios de Sidekick para hablar de los miedos comunes de aquellos que piensan que sus datos están más seguros en su portátil o en su empresa que en los servidores de un proveedor especializado. Una cosa es que haya proveedores buenos, menos buenos y malos, y otra que la lógica indique que la nube es, sin lugar a dudas, más segura que otras opciones. La intuición que nos indica que nuestros datos están más seguros cuando los tenemos al alcance de la mano físicamente hablando no es más que eso, una intuición errónea.

Al final, como indicaba en su momento en la entrada en la que hablaba del episodio de Sidekick, parece que Microsoft va a conseguir una recuperación parcial de los datos. Tras haber sido objeto de múltiples demandas, suponer posiblemente un coste superior a los setecientos mil dólares al día, y haber puesto en evidencia su falta de diligencia en el mantenimiento de copias de seguridad, esperemos que por lo menos los procedimientos de recuperación en caso de desastre funcionen adecuadamente bien…

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aprendamos con enrique daans: La boca de la lamprea: mi foto en Boing Boing

La boca de la lamprea: mi foto en Boing Boing

Posted: 16 Oct 2009 03:11 PM PDT

lamprea-boingboingLa combinación de Flickr y Creative Commons es algo que nunca deja de dar sorpresas: Maggie Koerth-Baker escoge una fotografía mía, "La boca de la lamprea", para ilustrar una entrada ni más ni menos que en Boing Boing, uno de los blogs más visitados del mundo y seguramente el decano absoluto junto con Slashdot de mi lista de lecturas diarias. La entrada se titula "Sympathy for the lamprey", utiliza la foto en un tamaño y habla, lógicamente, de la biología de la lamprea.

A estas alturas, el "currículum" de alguien como yo, que no es fotógrafo sino simplemente "fotero" ocasional, ya alcanza ni más ni menos que el tener fotografías publicadas en El Mundo, en El País, en Consumer.es, en Wired, y ahora en Boing Boing. Cosas de la sociedad digital y conectada en la que vivimos (y la verdad… mola! ;-)

Muchas gracias por el aviso, Pablo. Lo tuyo es buena memoria visual…

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Imagen de la semana: freidora con Windows Vista, Wi-Fi y Blu-Ray.

Posted: 17 Oct 2009 12:22 AM PDT

freidora-windows-vista.jpg

Y nosotros pensando en Windows 7. Microsoft, a tenor por la imagen que un lector envió esta semana a WTF Microsiervos, tenía un as en la manga para antes de finales de este año: la freidora total.

Como si de un producto del día de los Inocentes se tratara, os presentamos lo que puedes conseguir en un banco en España: un nuevo modelo de freidora que cuenta con todos los avances que podemos esperar en el campo de la conectividad y multimedia. Así, además de WiFi y corazón de Intel, la freidora viene con Windows Vista y algo que nos ha parecido fundamental en un gadget como éste: Blu-Ray.

APRENDAMOS CON ENRIQUE DANS: Hablando sobre Spotify, en El País

Hablando sobre Spotify, en El País

Posted: 17 Oct 2009 11:45 AM PDT

Joseba Elola, con quien mantuve una conversación larga por teléfono, publica hoy en el suplemento de Cultura de El País este artículo, "Napster, iTunes… ¿y ahora Spotify?", en el que me cita en varias ocasiones.

Spotify es la prueba de que las cosas tienen que cambiar. Un modelo interesante, con un lanzamiento impecable y un modelo freemium bien realizado, pero en el que los rendimientos son demasiado escasos, porque la cosa no da mucho más de sí. ¿Quienes son los responsables de que la cosa no dé mucho más de sí? Ni más ni menos que las discográficas, accionistas de Spotify (participación que Spotify prácticamente regaló a cambio de un acceso al catálogo de las cuatro majors en unas condiciones ventajosas), que insisten en mantener prácticamente idéntica su estructura de ingresos cuando, en realidad, han pasado a aportar verdaderamente muy poco en la cadena de valor de la música. En esas condiciones, algunos artistas empiezan a rebelarse, lo que puede acabar provocando problemas en un modelo que, por el lado de los usuarios, está adquiriendo mucha popularidad.

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Rodrigo González Fernández
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viernes, 16 de octubre de 2009

350.000 entradas hay en nuestros blogs

tenemos mas de 350.000 entradas en 120 blogs temáticos

 

 

 

Esta mañana en una conversación con una empresa de los EEUU  en que me solicitaban los contenidos de nuestros blogs llegue a la noticia de que tenemos más de 350.000 entradas  ( tres cientos cincuenta mil entradas) en más de 120 blogs temáticos( la empresa ya lo habían investigado …) .  Ellos quedaron sorprendidos con tal cúmulo de información almacenada en los diversos temas que hemos ido desarrollando exitosamente en los últimos años.  Esta compañía ofrece contenidos a México, Europa y los EEUU.  ¿ Que valor tienen esos contenidos? ¡Por que algún valor deben tener!.

En consecuencia , tenemos algo para celebrar  e invitamos a nuestros lectores  a seguir visitando  los blogs  y no sabemos hasta cuando seremos nosotros los que  manejen los contenidos como hasta la fecha.

Obviamente nosostros ocupamos blogger desde nuestros inicios en la blogosfera.

Fuente rg
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Internet desperdicia clientes: titular no muy acertado

Internet desperdicia clientes: titular no muy acertado

Jue, 15/10/2009 - 13:17 — Jorge Catala


He leído este artículo en http://www.elpais.com/articulo/sociedad/Internet/desperdicia/clientes/elpepusoc/20091007elpepisoc_1/Tes y la verdad es que coincido con casi todo lo que dice.
 
Sólo hay una cosa con la que no estoy de acuerdo, el titular. Yo lo habría titulado "las empresas desprecian clientes por Internet". Es evidente que Internet no es quien desperdicia nada, Internet está ahí prestando sus servicios. El problema es quienes no quieren que Internet sea un canal de venta.
 
Es obvio que son las empresas las que no dan el paso por muchos motivos que se narran en la noticia y alguno más que ya he comentado en alguno de mis post.
 
Las intervenciones de las noticias son muy buenas e ilustrativas. Os aconsejo que hagais una lectura detallada
 
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jueves, 15 de octubre de 2009

CLOUD COMPUTING: IBM lanza un servicio de e-mail en la nube seguro y confiable

IBM lanza un servicio de e-mail en la nube seguro y confiable


Nokia y Dow Chemical adoptan los servicios de IBM Cloud para colaboración empresarial.


13 de Octubre de 2009

IBM presentó un nuevo servicio de colaboración empresarial que ofrece los beneficios de la computación en nube a millones de usuarios de negocio con la confiabilidad, privacidad y seguridad características del software de colaboración empresarial instalado en la empresa.

El nuevo servicio de nube IBM LotusLive iNotes permite a los sobrecargados departamentos de TI aprovechar el liderazgo de IBM en colaboración empresarial para un rango de capacidades de mensajería dentro o fuera de las instalaciones, incluso mail móvil que interopera con Lotus Notes y Microsoft Exchange.

El servicio seguro y basado en nube de IBM para e-mail, calendario y gestión de contactos está diseñado para funcionar con el e-mail existente en la empresa o como solución autónoma, con el objetivo de reducir el costo general y la complejidad de TI. Debido a que es rápido y simple de implementar, es ideal para las empresas de todos los tamaños.

LotusLive iNotes está diseñado para empresas que desean mover en forma segura todo o parte de su e-mail a la nube trabajando con un líder empresarial en software de colaboración en el que confían más de la mitad de las compañías Fortune 100 a nivel mundial. El nuevo servicio de nube IBM admite migraciones graduales o drásticas a la nube y al mismo tiempo es compatible con el sistema de colaboración existente en la empresa. También es ideal para segmentos de empleados de grandes empresas que no requieren todas las capacidades del software de e-mail y colaboración o para empleados que actualmente no tienen acceso al e-mail de la empresa.

También es adecuado para pequeñas y medianas empresas. Muchas de ellas han descubierto la comodidad y el ahorro que ofrecen los servicios de e-mail basados en la Web gratuitos o de bajo costo, pero se han cansado de las interrupciones del servicio, la distracción que causan las publicidades y las preocupaciones de seguridad y privacidad que pueden impactar en la productividad y confianza de los empleados. Aunque estas empresas advierten que necesitan e-mail de grado empresarial, muchas de ellas no cuentan con el presupuesto o los recursos técnicos propios para implementar una solución dentro de la empresa.

"El e-mail y otros servicios de colaboración son el punto de entrada correcto para que muchas empresas se den cuenta de la promesa de la computación en nube, pero sólo si los clientes se sienten seguros de que van a obtener un servicio de grado empresarial de un líder confiable en servicios empresariales", comentó Sergio Iván Vargas, gerente de ventas de Lotus en IBM México y Centroamérica.

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Proponen debate presidencial por Twitter

Proponen debate presidencial por Twitter

Proponen debate presidencial por Twitter En sólo 140 caracteres, los que permite esta red social, los aspirantes a La Moneda deberán resumir sus ideas.

Una innovadora propuesta fue la que hizo el diputado Felipe Harboe, respecto a la realización de un debate presidencial en Twitter, con el propósito de que sea la gente quién participe directamente.
 
De hecho, el parlamentario convocó el foro a través de la mencionada red social, cuyo detalle se encuentra en Harboeacción.cl
 
El candidato del Juntos Podemos, Jorge Arrate, ya aceptó y el Comando digital de Eduardo Frei se manifestó dispuesto a conversar con los equipos con miras a un posible acuerdo en torno al formato y las características que tendría esta experiencia única.
 
La idea, es que no sólo los periodistas sean los encargados de preguntar, sino que "la comunidad Twitter pueda conversar con el futuro presidente de Chile, en 140 caracteres y en un marco de respeto, responsabilidad, y mirada de país", dijo el diputado Harboe.
 
Aún faltan las respuestas de los candidatos Sebastián Piñera y Marco Enríquez Ominami, por lo que el diputado por Santiago instó a ambos candidatos a "sumarse a esta iniciativa 2.0, donde tendrán que resumirse y centrar sus ideas".

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miércoles, 14 de octubre de 2009

Sobre el gobierno de los 'ecosistemas digitales': en honor de Elinor Ostrom

Sobre el gobierno de los 'ecosistemas digitales': en honor de Elinor Ostrom

Por JUAN FREIRE (SOITU.ES)
Actualizado 14-10-2009 16:29 CET

En mi blog personal celebraba la concesión del Premio Nobel de Economía 2009 a Elinor Ostrom (wikipedia) como "la oportunidad del pro-común".

kevindooley (Flickr)

A Ostrom le han concedido el Premio "for her analysis of economic governance, especially the commons". Para mí ha sido una gran alegría. Siendo biólogo, mi trabajo en gestión de recursos naturales siempre ha estado inspirado en las ideas de Ostrom. Los ecosistemas, por su propia naturaleza, presentan necesariamente y en la mayor parte de sus componentes las características de un pro-común o de bienes comunales. Como ha demostrado el trabajo de Ostrom y otros científicos sociales, y algunos ecólogos, el vasto territorio entre los mercados y los estados, es el espacio donde se construyen, en muchos casos de forma no planificada y basada en las negociaciones ("conversaciones") entre individuos y grupos, instituciones y normas que gobiernan en buena medida nuestras sociedades (uno de sus últimos artículos en Science hace una síntesis de esas ideas). Pero este espacio del pro-común fue obviado por muchos años por los economistas neo-clásicos generando una visión simplista del funcionamiento de nuestros sistemas económicos. Sólo en este escenario reducido puede entenderse el debate maniqueo entre estado y mercado que nos ha llevado hasta la actual crisis y en el que siguen instalados buena parte de los dirigentes políticos y de la academia. Por el contrario, el trabajo de Ostrom ha logrado revitalizar el concepto de pro-común y su relevancia para comprender la gobernanza de muchos sistemas complejos, como los ecológicos, los urbanos o la propia Internet.

Aunque en este post comentaba principalmente las implicaciones de las ideas de Ostrom para el gobierno de ecosistemas y ciudades, sus ideas son también de aplicación a Internet y la cultura digital. Aunque es este un campo en el que ha trabajado mucho menos, en 2007 co-editó un libro (junto con C. Hess) que recopilaba diversos avances en la gestión del conocimiento entendido como un común ('Understanding knowledge as a commons: From theory to practice', The MIT Press).

Creo que la concesión del Nobel es una excelente oportunidad para recordar y ampliar una idea sobre la que ya escribí en Piel digital : debemos entender a Internet como procomún (más aquí). Allí explicaba lo que son los bienes comunes o procomún (commons):

... son aquellos que comparten características tanto con los bienes públicos (dado que no son 'excluibles', porque es muy difícil privar a los usuarios de su utilización) como con la propiedad privada (al ser 'sustractables', si una persona usa esos bienes disminuirá su disponibilidad para otros usuarios).

Si los ecosistemas 'naturales' están constituidos en gran medida por bienes comunes, Internet podría ser considerado un ecosistema digital dado que es un procomún complejo formado en realidad por varias capas de infraestructuras, instituciones y prácticas. Para explicarlo utilizaba un post de Joi Ito (junto con su presentación Status of the Commons):

Para explicar el papel de Creative Commons como parte del ecosistema de innovación abierta al que sirve de plataforma Internet, plantea la existencia de cuatro capas de innovación abierta: 1) ethernet, como la tecnología que permite la comunicación en redes locales de ordenadores; 2) TCP/IP, conjunto de protocolos de red en que se basa Internet; 3) HTTP / La web, conjunto de protocolos que permiten la conexión de documentos de hipertexto, o se a de contenidos, y su acceso desde Internet; y 4) Creative Commons, como el protocolo legal que permite el intercambio y la colaboración en el ámbito de las ideas y cultura.

En otros posts utilizaba este enfoque para analizar los casos de Mozilla y Creative Commons como estrategias empresariales para el procomún digital. Pero, ¿cómo afecta que Internet sea un pro-común a su gobierno? Para empezar a contestar a esta pregunta deberíamos comenzar por entender las consecuencias de que el ecosistema digital, tal como propone Joi Ito, se componga de cuatro "capas": las máquinas (los ordenadores y Ethernet como interfaz de comunicación), la propia red Internet (que utiliza un protocolo TCP/IP), los contenidos (que se desarrollan en la World Wide Web usando el protocolo http) y la cultura. Mientras que las máquinas e Internet (en sentido estricto) son infraestructuras físicas o duras en las que operan las reglas que gobiernan los bienes comunales analógicos (como el aire que respiramos, buena parte del mar o muchos bosques): la sustractabilidad y la dificultad de exclusión. O sea, sufren problemas de congestión y su diseño dificulta su control absoluto por parte de un poder (aunque algunas dictaduras lo intentan constantemente e incluso el gobierno chino ha tenido cierto éxito en este esfuerzo).

Pero en el caso de los contenidos digitales y la cultura que se desarrolla alrededor de esos contenidos y de las redes sociales que los producen y consumen no existe el problema de congestión dado que pueden ser consumidos por muchos usuarios sin esto dificulte el acceso de otros. Además, como nos muestran las constantes guerras entre "piratas" e industrias culturales aliadas casi siempre con los gobiernos, la exclusión legal y tecnológica ha sido siempre muy ineficaz. Parece que este aspecto del diseño original de Internet ha sido enormemente robusto y ha provocado consecuencias difíciles de predecir en su momento.

Por tanto, la gobernanza del ecosistema digital (entendido en un sentido amplio e incluyendo por tanto la cultura digital) necesita de un sistema doble que se ocupe de los dos tipos de capas que la caracterizan. Las "infraestructuras duras" necesitarán mecanismos similares a los de los recursos naturales o los espacios públicos analógicos dado que funcionan dentro de una lógica de la escasez. Así es necesario el papel de los gobiernos y otras instituciones como reguladores para definir y conservar la arquitectura de la red y elementos esenciales como su neutralidad además de definir condiciones que permitan un acceso universal .

Por el contrario, las "infraestructuras blandas" de la cultura digital funcionan en la lógica de la abundancia. En este caso la aplicación de las estrategias propias de las infraestructuras físicas y de los comunes analógicos darían lugar a lo que James Boyle han denominado enclosure (que podemos traducir como confinamiento o cercamiento) en su libro The Public Domain: Enclosing the Commons of the Mind. En otros términos, la creación de escasez artificial que tiene como consecuencia la reducción de la innovación y por tanto una menor generación de riqueza colectiva. En este sentido, Juan Urrutia ha explicado como en el caso de los comunes intangibles la mejor opción para generar innovación es evitar las consecuencias de la protección de la propiedad intelectual (para evitar la tragedia de los anti-comunes):

... Sin embargo, hay casos en los que la copia es tan fácil que no se puede hablar de escasez de la misma forma que no podríamos referirnos al lenguaje como escaso o generador de escasez.

En esos casos surge, entre otros fenómenos interesantes, 'el efecto-red' que es al que se refiere al post que trato de comentar. Cuando unos agentes sociales están en red, se tiende a hablar el lenguaje que habla la mayoría, de forma que un lenguaje dado, el español por ejemplo, es hablado por el 80% de la población española mientras que solo un 20% habla catalán, gallego, euskera, bable o caló. De la misma forma cuando uno tiene que decidirse sobre qué sistema operativo usa en su ordenador decidirá muy posiblemente (y salvo que medie un deseo apostólico) usar aquel que usa la mayoría para poder comunicarse con más gente más fácilmente.

Un problema interesante es si este efecto-red tiene consecuencias relevantes. Parecería que supone la oportunidad de establecer un estándar que arruina a los otros pero esto no es necesariamente cierto pues, a falta de una artificial propiedad intelectual, siempre puede surgir una innovación trivial o una nueva manera de hacer las cosas que desplace a la anterior y que, empujada por la fuerza del propio efecto-red la entronice como nuevo estándar. Esta capacidad de contagio que se da en las redes es buena para la innovación y sería desgraciadamente handicapada si se estableciera cualquier tipo de propiedad intelectual.

Si aceptamos en consecuencia que la propiedad intelectual puede no ser buena nos percatamos inmediatamente de que en el caso de los bienes intangibles en lugar de una Tragedia del Procomún podemos encontrarnos en medio de una Comedia del Procomún: la aparente sobreexplotación no tiene costes sociales, sino beneficios sociales.
Una lectura inteligente de Ostrom nos da numerosas pistas para entender el funcionamiento de Internet y la cultura digital y para diseñar las reglas e instituciones para un gobierno que favorezca la innovación y la creación de riqueza y que se sitúan en buena parte en ese "vasto territorio" entre el mercado y el estado.

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Rodrigo González Fernández
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