El email se hace social
De igual modo que la televisión no hizo desaparecer a la radio, ni YouTube a la televisión, ni Twitter sustituyó a los blogs, los socialmedia no parece que vayan a sepultar al email, aunque... le pueden obligar a transformarse un poco. Steve Rubel recogía hace unos días en su columna de Advertising Age algunas funcionalidades que el email está incluyendo para hacerse más social, sin perder sus características diferenciadoras, e identificaba las empresas que más están innovando en este campo: Constant Contact, Rapportive, MailChimp, FlowTown, Rapleaf, cinco compañías que sorprenden por el uso que están dando al mail, y que puede interesar conocer de cerca.
Porque aunque los datos demuestran que el mail ha pasado a ser la tercera de las actividades más populares en la red, su uso y su aceptación está más fuerte que nunca, y muchos lo siguen prefiriendo para recibir noticias y ofertas y procesar información. Interesante tendencia.
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RODRIGO GONZALEZ FERNANDEZ
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