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martes, 13 de julio de 2010

TECCHILE: Grape-DR: El superordenador más verde

Grape-DR: El superordenador más verde

A la hora de hablar sobre superordenadores lo lógico suele ser mencionar a aquellos que son los más rápidos del mundo, pero está claro que en estas épocas de eficiencia tecnológica y consciencia ambiental, ser el más rápido no siempre significa ser el mejor. Existen muchos sistemas que compiten por el título que al mismo tiempo los califica como superordenadores y como los más eficientes a nivel energético de todo el globo, pero el nuevo número uno de esa lista proviene de Japón, y está instalado en la Universidad de Tokio. ¿Su nombre? Grape-DR.

De acuerdo a la última actualización hecha del Top500 en junio pasado, el superordenador más rápido de todo el planeta es el sistema Jaguar estacionado en el Laboratorio Nacional de Oak Ridge, una plataforma Cray XT5-HE basada en procesadores Opteron de seis núcleos. Esta posición no ha variado desde noviembre del año pasado, mientras que el viejo puntero en junio de 2009, el superordenador Roadrunner de IBM, ahora ha sido relegado al tercer lugar de la lista. Sin embargo, el Top500 no mide solamente cuáles son los superordenadores más rápidos, sino también los más eficientes a nivel energético. En esta lista especial, los Teraflops en bruto no valen nada, sino que en realidad se busca la mayor cantidad de poder de procesamiento utilizando la menor cantidad de energía posible. La lista se divide en dos: La edición "normal" y la edición Little Green, que es la relacionada en este artículo. Con la nueva actualización de junio, la lista Little Green tiene a un nuevo rey, y proviene de tierras niponas.

Visto en Neoteo: Grape-DR: El superordenador más verde
Todo eso es el Grape-DR. Pobre de quien deba reparar algo...
"Todo eso" es el Grape-DR. Pobre de quien deba reparar algo...
Visto en Neoteo: Grape-DR: El superordenador más verde

Su nombre es Grape-DR, y está actualmente instalado en el Departamento de Ciencia de la Información en la prestigiosa Universidad de Tokio. El superordenador está compuesto por un total de 64 procesadores Intel Core i7-920, combinados con un chip especial de aceleración capaz de alcanzar 200 GFLOPS en doble precisión con sólo 50 watts de energía. El sistema en sí posee cuatro de estos chips, integrados en una "tarjeta aceleradora". Sin esta función adicional de aceleración, el superordenador posee un rendimiento de aproximadamente 150 MFLOPS por watt, un valor extremadamente bajo, pero con la tarjeta de aceleración, el rendimiento se multiplica por cinco. Sus desarrolladores creen que aumentando la velocidad de interconexión y ampliando la cantidad de memoria disponible, el Grape-DR podría aumentar su rendimiento en un cincuenta por ciento, en lo que queda de este año.

Visto en Neoteo: Grape-DR: El superordenador más verde
La tarjeta aceleradora en cuestión. ¿Es un PCI Express lo de abajo? ¿Podremos ver esto en una PC de escritorio algún día...?
La tarjeta aceleradora en cuestión. ¿Es un PCI Express lo de abajo? ¿Podremos ver esto en una PC de escritorio algún día...?
Visto en Neoteo: Grape-DR: El superordenador más verde

Al mismo tiempo se podrían considerar mejoras bajo otros puntos, como por ejemplo el aspecto general del superordenador. Las imágenes son perturbadoras: Hace poco hablábamos de la importancia de organizar cables, pero esto excede a cualquier recomendación. El Grape-DR parece estar hecho de toda una galaxia de cables, por lo que no queremos imaginar cuáles son los procedimientos de mantenimiento en caso de que aparezca algún problema. Aún así, su logro en eficiencia es extraordinario, y el camino a seguir para la industria en general tal vez sea conocer un poco más de cerca a estos chips aceleradores que tanto aumentan el rendimiento del sistema. A comparación de los grandes jugadores del Top500, el Grape-DR podrá ser insignificante, pero su consumo de energía está en otra categoría.


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TECCHILE: Bina48: ¿Pionera entre los robots humanoides?

Bina48: ¿Pionera entre los robots humanoides?

Existe la creencia de que cualquier robot que intente imitar a un ser humano, ya sea en lo físico o en su capacidad de hablar, responder y pensar, está destinado al fracaso debido a las actuales limitaciones que presenta la tecnología. Sin embargo, eso no impide que ingenieros alrededor del mundo lo sigan intentando. Bina48 tiene la particularidad de ser un robot privado, construido por comisión, pero más allá de sus tropiezos a la hora de responder preguntas directas, tal vez estemos viendo a uno de los ancestros de la inteligencia artificial del futuro.

A la hora de tratar con robots, algo que parecemos destinados a hacer inevitablemente en el futuro, uno de los interrogantes más grandes es cómo será nuestra interacción directa con ellos. Y no me refiero a tareas complejas o proyectos avanzados, sino a una forma básica de comunicación. En estos días, los robots se encuentran muy limitados en ese aspecto. Pueden ser entrenados para reconocer la voz de una persona específica, y pueden ser cargados con un amplio vocabulario, pero a la hora de darle sentido a una frase o seguir el hilo de una conversación, simplemente no están a la altura de un ser humano. Para muchos, la clave está en alcanzar el nivel de desarrollo suficiente sobre una inteligencia artificial capaz de interactuar completamente con el ser humano. Hasta ahora los resultados han sido pobres, pero haciendo honor a la frase, hay que gatear antes de caminar, y eso es lo que parece hacer Bina48.

Visto en Neoteo: Bina48: ¿Pionera entre los robots humanoides?
Visto en Neoteo: Bina48: ¿Pionera entre los robots humanoides?

Bina48 fue solicitada por encargo de Martine Rothblatt, abogada, empresaria y conocida tanto por sus contribuciones a las comunicaciones por satélite y la inteligencia artificial como por su operación de cambio de sexo, ya que nació siendo Martin Rothblatt en 1954. Martine está casada con Bina Aspen, quien sirvió como modelo y matriz de información principal para Bina48. La reportera Amy Harmon del New York Times se acercó hasta el lugar en donde Bina48 fue "instalada", y mantuvo una entrevista, si es que se la puede llamar así, de aproximadamente una hora de duración. Bina fue capaz de responder preguntas muy específicas, como por ejemplo cuál era el clima en determinada ciudad, pero las situaciones en las que "parecía confundida" fueron más de las que se podría haber esperado. Aún así, en cierto momento fue capaz de mirar a los ojos a la reportera y reconocerla, ya que previamente se había cargado información sobre ella en su base de datos. Más allá de las limitaciones de Bina, el punto más débil sigue siendo sin dudas el reconocimiento de voz, que causó muchos problemas durante la entrevista.

Bina48 es capaz de aprender y ampliar su capacidad de interacción, pero si observan con detalle todo el vídeo, notarán que los pasos son pequeños. Como era de esperarse, Bina48 puede consultar información directamente de Internet, lo que plantea dudas sobre si se trata de un sistema de inteligencia artificial o un software optimizado para detectar e interpretar patrones de búsqueda, formulando respuestas a partir de ellos. No caben dudas de que estamos muy lejos de la inteligencia artificial que hemos visto en trabajos de ciencia ficción, como de la escala del teniente Data en Star Trek: TNG, o de algo que remotamente pueda superar el Test de Turing, pero de la misma forma en que los aviones usaban tela en sus primeros diseños y la electrónica recurría a válvulas, tal vez estemos viendo los primeros pasos de la inteligencia artificial del futuro en Bina48.


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Fuente: The New York Times

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viernes, 9 de julio de 2010

APRENDAMOS CON ENRIQUE DANS: Empresas, clientes y pajaritos

Empresas, clientes y pajaritos

08/07/2010 | 21:40

Si algo está de verdad cambiando como fruto directo de la popularización de la red y de la llamada web social es, sin duda, la relación entre las empresas y sus clientes.

Abra su cuenta en Twitter (¿Cómo? ¿Es usted directivo y todavía no tiene Twitter o no sabe lo que es?) y escriba algo acerca de empresas grandes, conocidas y con millones de clientes, como Telefonica o Iberia, muchas veces criticadas por la gestión de sus relaciones con el cliente. En cuestión de minutos, si lo que ha dicho de la compañía merece alguna contestación, es muy posible que se encuentre con la misma en Twitter. Eche un vistazo a las cuentas de Twitter de Movistar o de Iberia... ¿Qué ve? Empresas hablando directamente con sus clientes y ofreciéndose a resolver sus problemas. Empresas que escuchan al pajarito.

Puede ser una pregunta sobre un detalle de una factura, explicaciones por un incidente o aclaraciones sobre una oferta: la cuestión es que, tras muchos años de rabiosa unidireccionalidad y de contactar al cliente solo para acosarlo lanzándole productos y servicios a la cara, finalmente muchas empresas empiezan a utilizar canales de comunicación bidireccionales para entrar de verdad en una relación con sus clientes, una relación mucho más genuina, en la que vale la pena gestionar excepciones o hablar con una voz humana si gracias a eso se arregla un problema y se obtiene un cliente satisfecho. ¿Anecdótico? Por el momento, prácticamente testimonial. Pero sin duda, un signo de los tiempos. Tiempos en los que las tecnologías, lejos de aislar a las personas, permiten humanizar las relaciones, acercar a quienes están a ambos lados de la pantalla. ¿Con qué cara invertimos millones en costosos sistemas CRM si luego nuestros clientes hablan públicamente de nosotros y no les prestamos atención?

¿Se ha parado a pensar cómo se comunica su empresa con sus clientes? ¿Con qué motivos o actitudes se dirige habitualmente a ellos? Revise sus comunicaciones más recientes: memoria corporativa, notas de prensa, mensajes comerciales... Póngalos en orden cronológico, y trate de imaginarse a un amigo suyo dirigiéndose a usted con esa actitud, con ese tono y con ese tipo de mensajes. ¿Podría considerar de alguna manera que su actitud entra dentro de lo tolerable? ¿O simplemente pensaría que es un megalomaníaco, un interesado, un hipócrita o alguien que, definitivamente, no merece el derecho a comunicarse directamente con usted? De hecho, ¿cuántas veces sus intentos por comunicarse con sus clientes a través de campañas publicitarias o de telemarketing reciben la callada por respuesta? O peor, una respuesta airada. ¿Le parece razonable que muchos de sus clientes, cuando usted intenta contactarlos, respondan con un "¡déjame en paz!"? Piénselo: como dice el genial Hugh Macleod, "si hablásemos a la gente de la misma forma en que la publicidad habla a la gente, nos darían un puñetazo en la cara".

No se refugie en la falta de escalabilidad o en el desconocimiento. Si empresas con millones de clientes pueden destinar recursos a hablar con ellos, una PYME necesita muy poco para hacer lo mismo: en lugar de dedicar tantos esfuerzos a "perseguir", intente responder, plantear que "hay alguien al otro lado". Alguien que preste atención a lo que se dice de su compañía, que piense que una queja puede ser en muchas ocasiones una oportunidad para la mejora. Alguien que alguna vez se haya sentido bien cuando otra persona, desde una empresa, hizo eso que los norteamericanos llaman "walk the extra mile", algo más de lo estrictamente necesario para solucionar un problema. Requiere algo de trabajo y de aprendizaje, pero puede hacerse. Es una actitud. Pruébelo: obtendrá una mayor proximidad a sus clientes, conciencia de sus problemas, ideas para solucionarlos, y clientes más satisfechos. Sus clientes no son tontos o indeseables, ni se quejan de vicio. Escúchelos. La tecnología le permite hacerlo. En eso consiste el verdadero CRM.

Los clientes son como los gatos. Tras años lanzándoles piedras, cada vez que se cruzan con un hombre, suelen salir corriendo. Tardaremos años en cambiar nuestra actitud hacia empresas que durante años nos han acosado y perseguido. Pero, por su bien y el de su compañía... asegúrese de entender ese cambio: escuche al pajarito.

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jueves, 8 de julio de 2010

APRENDAMOS CON ENRIQUE DANS: Earlybird y el acceso directo al cliente

Earlybird y el acceso directo al cliente

Posted: 07 Jul 2010 05:55 AM PDT

La aparición de la cuenta @earlybird en Twitter, lanzada por la propia compañía y destinada a la difusión de ofertas de productos y servicios, pone de actualidad la interesante cuestión del papel de la red como reductor de fricción: cada día más, proliferan servicios de tipo "One deal a day" como Groupon (que recientemente adquirió CityDeal), Woot (recientemente adquirida por Amazon) o la china Tuangou, herederos de otros que promovían la acción colectiva en forma de grupos de compra a finales de los 90 y principios de esta década y que en muchos casos fracasaron por la todavía insuficiente penetración de la red en la época. El fenómeno se relaciona también con los clubes de compra para excedentes de inventario como Vente-Privee, BuyVIP, Privalia y otros (sobre Vente-Privee hice uno de mis exámenes del año pasado) y con el acceso a bienes a través de canales preferentes o especializados. Y, sin duda, es una de las tendencias más importantes dentro de la evolución del comercio electrónico.

Lo que se está discutiendo es, simplemente, la dinámica preferente de acceso al cliente: con una red de uso cada vez más generalizado entre la población, quien posee acceso a grupos de personas puede revenderlo a terceros en función de muchos criterios, siempre que las dinámicas de permiso estén claras: pasamos de la "caza del cliente" más o menos indiscriminada, a clientes que se agrupan para acceder a nuestros productos o utilizan canales de acceso a los mismos en función de criterios diversos (el día menos pensado, considerando los privilegiados demográficos de esta página que tenéis ahora mismo delante de la nariz, me pongo a lanzar ofertas de productos… ¡anda, a lo mejor hasta tiene sentido! :-)

En el caso de Twitter, llaman la atención dos cosas: la constatación por parte de la empresa de su elevadísimo valor como canal de acceso preferente, y la extrema facilidad con la que pueden lanzar una iniciativa de este tipo (desvelado ayer, hoy tiene más de diez mil seguidores, y veremos el crecimiento en los próximos días) y apoyarla en la enorme viralidad y buzz que son capaces de generar. La reducción de la fricción protagonizada por Internet hace que cada cliente esté virtualmente a un clic de distancia, y que se pueda optar por ir a por ellos en lugar de mediante las técnicas convencionales de bombardeo masivo, con el recurso a canales de acceso de diversos tipos que actúan a cambio de una comisión. Una idea que veremos más y más con el tiempo, y que promete seguir evolucionando para convertirse en la forma de consumo preferente para muchos tipos de clientes, bienes y servicios.

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miércoles, 7 de julio de 2010

Chile: Gobierno realizará seminario abierto sobre TV Digital

Chile: Gobierno realizará seminario abierto sobre TV Digital

July 07, 2010  |   Posted by : Cony Sturm  |  

tvd2En octubre vencen los permisos que tienen los canales de televisión para emitir en norma japonesa en Santiago, Concepción y la V Región. Después de ese mes, hay que prorrogar el permiso, o bien hay que esperar que para entonces esté aprobado el proyecto de ley de TV Digital.

El gobierno está intentando apurar la cosa para que se cumpla esto último y la ley se apruebe lo antes posible. Para explicar qué es lo que implica la implementación de la TV Digital (y convencer de su urgencia), se realizará en conjunto con el Senado un seminario abierto y gratuito en el Congreso en Valparaíso.

Cualquiera puede participar, previa inscripción en el sitio del evento. El seminario se realizará el 6 de agosto, y para los que no puedan ir, habrá una transmisión en streaming.

En el seminario participarán autoridades del Ministerio y del gobierno, representantes de los canales de TV, expertos de Brasil y Japón, entre otros.

El ministro de Telecomunicaciones, Felipe Morandé, resaltó la necesidad de que la ley se apruebe.

Mientras no exista una plataforma legal no van a haber las inversiones suficientes para que se despliegue la industria en todo el país, es así de simple. Lo que tenemos ahora son televisiones experimentales, sobre bases de permisos que son precarios y que se extinguen además en octubre. Y aunque se renovaran, la verdad es que esa renovación también sería una plataforma precaria. De cualquier manera para que lleguemos con la televisión digital a Arica y a Punta Arenas requerimos tener una ley", afirmó el secretario de Estado.

La inversión que tendrían que desembolsar los canales en conjunto se estima en unos US$300 millones, indicó el subsecretario de Telecomunicaciones, Jorge Atton.

En tanto, durante la presentación que se hizo hoy en el Ministerio estuvo presente también el presidente de la comisión de Telecomunicaciones del Senado, Guido Girardi, quien se comprometió a acelerar el proceso en el Parlamento.

Si el proyecto sale de la Cámara de Diputados, yo me comprometo a que nosotros aprobamos en el Senado el proyecto en el segundo semestre. Yo ya le propuse al subsecretario que nosotros estamos dispuestos a legislar dos veces a la semana sólo para ver este proyecto"

Hay que ver cómo va la discusión en la Cámara de Diputados primero, y esperar a ver si tendremos aprobada la ley este año o el próximo.

Link: Seminario Internacional de Televisión Digital (Subtel)

 
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APRENDAMOS CON ENRIQUE DANS: Posición dominante o posición significativa: Apple, Flash y la UE

Posición dominante o posición significativa: Apple, Flash y la UE

Posted: 05 Jul 2010 11:38 PM PDT

Uno de los puntos de la llamada Agenda Digital promovida por Neelie Kroes pretende, en aras de promover la interoperabilidad, reformular el criterio para la imposición de obligaciones a las empresas desde la actual "posición dominante" a una hipotética y mucho más laxa "posición significativa", que afectaría de manera clara a empresas como Apple.

El efecto es evidente: la actual formulación de la ley permite a una empresa como Apple tomar las decisiones que estime oportunas con respecto a la compatibilidad de aplicaciones como iTunes o productos de competidores u otros jugadores de la industria como es el caso de Adobe con su Flash, y escudarse en la ausencia de una posición dominante sobre el mercado con la que presuntamente cometer un abuso.

El uso del término "posición significativa", sin embargo, deja lugar a pocas dudas: Apple basa en gran medida su ventaja competitiva en la redefinición y la evolución de conceptos basadas en el diseño de la interfaz y la experiencia de usuario, suele constituirse en referencia en los mercados en los que participa, y juega por tanto un papel que podría perfectamente considerarse "significativo" en los mismos. Esto podría llevar, por ejemplo, a la obligación de compartir las especificaciones de iTunes con otros fabricantes para que sus dispositivos pudiesen sincronizarse con la aplicación, o incluso la imposición de sanciones derivadas del bloqueo de Flash en dispositivos como el iPhone o el iPad.

La decisión, sin duda, tiene su miga: muchas empresas basan su innovación en la construcción de plataformas que controlan férreamente, y que posibilitan, en muchos casos, la construcción de un "efecto halo" sobre otros productos de la compañía. Hasta el momento, la doctrina era clara: no me puedes aplicar la legislación antimonopolio si no ostento monopolio de ningún tipo. La reformulación del término, en cambio, llevaría a poder penalizar las "actitudes" de bloqueo o cierre competitivo incluso aunque la empresa que las llevase a cabo no ostentase tal monopolio, con el simple requisito de considerarla "un competidor significativo", una definición completamente laxa y relativa, casi un eufemismo aplicable a quien el legislador quiera en cada momento.

Con la nueva formulación del requisito para la aplicación de medidas antimonopolio se estaría prácticamente imponiendo la obligación de mantener la interoperabilidad, y dificultando el desarrollo de plataformas controladas por una compañía, algo que tendría un fortísimo efecto sobre aquellas empresas que utilizan este tipo de estrategias para competir. Las empresas afectadas, por supuesto, argumentarían la necesidad de poder tener las manos libres para innovar sin tener que preocuparse por mantener abierta la puerta a los productos de terceros, y la no necesidad de intervención de los poderes públicos sobre las acciones de una empresa que no posee una posición dominante como tal. Pero sin duda, una acción como esta, por parte de una Comisaria que ya ha demostrado que no le tiembla la mano a la hora de imponer sanciones, podría llegar a tener un gran efecto sobre el mapa competitivo del sector de la tecnología.

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sábado, 3 de julio de 2010

TECCHILE: EL EQUIPO PARA EL INFORMATICO EN LA EMPRESA

El equipo para el informático (I)

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¿Los responsables del departamento IT de la empresa deben tener una buena máquina? En varias empresas me he dado cuenta de una serie de aspectos a tener en cuenta cuando vamos a escoger un PC o un MAC para nuestro trabajo diario. Hay varios aspectos a respetar de manera férrea en el PC de nuestro servicio técnico, y otros no menos importantes, que nos los darán la especificación de la empresa.

Hace poco nuestro compañero Los Lunes al Sol nos mostró su opinión sobre los equipos a escoger en la empresa. Ahora vamos a ver qué equipo necesitamos para nosotros en diferentes tipos de empresas.

Debemos contemplar a qué necesidades tendremos que enfrentarnos en nuestra vida laboral, qué problemas de compañeros y clientes tendremos que solucionar y si es posible usar la máquina a modo de servidor durante momentos puntuales de cambio de máquinas servidores o para crear unos servidores virtuales para unos servicios específicos. Para eso hablaremos de como debe ser el equipamiento para el servicio técnico

Sin duda alguna, el sistema operativo Windows XP está muy preparado para la "batalla" diaria. Es ágil para reconocimientos de discos duros externos, tiene una buena incorporación a la red, es fácil de reparar en caso de pérdida de parte del S.O. y suelen haber muchas herramientas para usar, tanto gratis como de pago. Pero todos sabemos que un S.O. que puedes instalar desde un Pentium IV hasta un equipo con un i7 no puede correr bien ya que comprende demasiadas configuraciones, tampoco está hecho para poder administrar una buena cantidad de memoria RAM y eso es muy importante a la hora de trabajar con varias aplicaciones abiertas y máquinas virtuales corriendo.

Pensar en instalar la versión Vista en un PC que me debe servir como herramienta para mi trabajo diario ni siquiera sería una opción; sin embargo, la última versión de Microsoft, Windows Siete, me parece muy apta en las versiones más profesionales, como pueden ser Professional N y Ultimate.

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Otra muy buena alternativa es la distribución Linux Ubuntu. Me parece que con la versión 10 recién sacada del horno han ganado muchos puntos a su favor, tanto para equipos de escritorios y usuarios normales, como para equipos de profesionales. Es muy rápida, sabe aprovechar muy bien todo el potencial del equipo, administra bien la memoria RAM y puedes crearle una parte de memoria swap que agilice los momentos más álgidos de trabajo. A su favor tenemos que decir que aunque no tiene una gran gama de aplicaciones, cuenta con las elementales para su uso profesional.

Con respecto a la parte física del PC deberemos orientarla muy bien a nuestra empresa; no es lo mismo trabajar para un bufete de abogados que trabajar para un complejo hotelero. Si vas a crear máquinas virtuales para integrarlas en equipos cliente, debes vigilar mucho la RAM y la capacidad en disco. Por el contrario, si el uso de tu máquina será para acceder a equipos cliente debes tener una buena conexión de red, por lo que aconsejamos fibra óptica.

Nuestros ordenadores deben siempre tener una gran gama de puertos para no perder el acceso a un disco duro más que haya que conectar, o un disco duro que funcione por puerto FireWire. Es recomendable que varios de estos puertos estén en una parte de fácil acceso, también la refrigeración debe ser buena, ya que en numerosas ocasiones tendremos que dejarlo encendido durante días o semanas.

Yo creo que un equipo con unos ocho o diez puertos USB, al menos dos FireWire, una buena conexión a la red por vía óptica, un disco duro de, al menos, un TB, un motor como un i5 y unos ocho GB de RAM estaría bien para llevar una PYME sin problemas. Un aspecto personal que destacaría serían las pantallas, ya que, como mínimo, debe haber dos si trabajas monitorizando equipos, accediendo a equipos clientes o si corren varias máquinas virtuales en tu PC.

En una próxima entrega hablaremos del equipo MAC para el profesional IT ante una PYME. Hace algunos años esto era impensable por la gran distancia entre PC y MAC, pero ahora existen muy buenas soluciones para el mundo del profesional IT. Y también del portátil para el autónomo.

El equipo para el informático (II)

 

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No hace mucho hablamos sobre unir la imagen de la empresa con Apple. En este bloque, donde narramos el equipo para el informático de nuestra empresa, nos decantaremos por la marca de la manzana. Comentaremos un modelo de portátil y dos equipo de sobremesa. A diferencia con nuestro anterior post, hablaremos de portátil y de equipos de sobremesa en el mismo artículo.

Usaremos el iMac ya que MacPro es excesivamente caro y se necesitan varios periféricos para su total uso. El iMac es un equipo bastante potente, y cuenta con una buena configuración de casa para dar un servicio bueno a PYMES, pero con la configuración de 21,5 pulgadas de pantalla no nos ayudará mucho en cuanto a trabajo con varias aplicaciones; a veces el equipo de 27 pulgadas pude ser excesivo.

Afortunadamente cuenta con un buen sistema operativo que nos da la opción "Exposé y Spaces" donde podemos configurar varias pantalla de fácil acceso. En cada pantalla una organización de trabajo diferente y con algo de técnica podemos configurar asignaciones a programas en pantallas. Esto es un buen punto a favor de la agilidad ante las acciones a realizar.

La gama de portátiles de Apple es amplia y válida para el personal informático de la empresa pero nos decantaremos por la gama más potente, el MacBook Pro de 15 y 17 pulgadas. Estos equipos cuentan con un procesador potente, recordemos que hay un MacBook Pro con un i7 apto para los responsables IT más exigentes. Estos potentes profesadores darán la velocidad de proceso necesaria para máquinas virtuales, copias de seguridad y direntes programas corriendo a la vez, su memoria RAM se adapta bien al conjunto del equipo.

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Debemos saber que con estos equipos no contamos con una gama de USB para el trabajo diario, están demasiado juntos e impide la conexión de varios dispositivos con un tamaño irregular y el disco duro es demasiado pequeño para trabajar con libertad. Estos portátil son aptos para los responsable del departamento técnico de una PYME mediana.

Por último no olvidemos al Mac mini, pequeño y muy bien adaptado para el uso diario. Su potencial no destaca y en el mercado encontramos equipos más baratos con mejores opciones de hardware. Aún así este equipo junto con su S.O. son sólidos, y dan una buena seguridad para trabajar en PYMES pequeñas.

Apple es una marca fuerte, que suele trabajar con muy buenos materiales y que cuenta con una baza muy importante para el profesional informático de las empresas, su potente sistema operativo creado a medida para un puñado de equipos le hace muy sólido, es un punto a tener en cuenta por las personas que a diario usan su ordenador como herramienta de trabajo. Esto hace decantarse al profesional TIC por Apple, para evitar los temidos "pantallazos azules" de Windows y tener mayor confianza en procesos grandes; no olvidemos que es la única herramienta que se posee ante todo el personal de la empresa.

Más Información | Apple

El equipo para el informático (III)

Posted: 02 Jul 2010 02:22 AM PDT

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Ya hemos repasado los equipos PC y MAC para los informáticos de las PYMES, ahora comentaremos el equipo para el autónomo que da servicios de manera externa a empresas. Recordemos que en TecnologíaPyme hemos mostrado algún equipo portátil para profesionales nombrando sus características.

El autónomo debe, cuanto menos, tener la mayor libertad para poder asistir a empresas sin depender de cargadores, cables, discos duros, imágenes de software o herramientas externas. Debe tenerlo todo lo más unificado posible. Por ello, debemos buscar un portátil compacto, con una batería con un número de celdas considerable, alguna de repuesto, un cargador para el coche y para la red eléctrica normal.

viernes, 2 de julio de 2010

Office 2010 para empresas. Introducción de 1 hora y media. Screencast.

Office 2010 para empresas. Introducción de 1 hora y media. Screencast.

Screencast en castellano de 82:14 minutos

En resumen

En el video que aquí presentamos se repasan las novedades más importantes en Microsoft Office 2010 y se hacen una serie de demostraciones de algunas de las nuevas herramientas incluidas en el producto.

Otros artículos relacionados
Office 2010 para empresas. Introducción de 1 hora y media. Screencast.

Microsoft Office 2010 ofrece herramientas que sirven para ahorrar tiempo y ayudan a mantenerse al día. El nuevo Microsoft Office 2010, incluye todo lo necesario para expresar ideas, resolver problemas, conectarse con otros usuarios o crear resultados, allí donde le lleve la vida. En general también busca simplificar las tareas y hacer el trabajo más productivo.
 
Acceda al video completo en castellano haciendo clic aquí

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APRENDAMOS CON ENRIQUE DANS: Sustos y facturas

Sustos y facturas

por Enrique Dans en Expansión

 

Los organismos reguladores de la industria de las telecomunicaciones en todo el mundo, tanto en Europa como en Estados Unidos o en Asia, estudian cuidadosamente el llamado bill shock, el desagradable susto que muchos usuarios reciben cuando abren su factura y se encuentran, sin previo aviso, un importe que multiplica por un factor importante el esperado.


Se suele citar un estudio que afirma que aproximadamente uno de cada cinco clientes de telefonía móvil ha sido alguna vez víctima de un bill shock, lo que está llevando a los reguladores a dictar normas que obligan a los operadores a avisar al cliente cuando detectan un consumo fuera de lo normal que va a resultar en cargos muy superiores a los habituales en la factura. Periódicamente, algún caso de bill shock aparece en las noticias por su desmesurado importe, y desencadenan la pasiva solidaridad de todos los que piensan de repente eso de "podría haberme pasado a mí". 

Las causas del bill shock suelen estar en un consumo de datos inesperado o en el roaming desde otros países, un cargo que resulta una de las fuentes de ingresos más rentable para las compañías y que, sin embargo, resulta anacrónico y artificial en un mundo en el que los paquetes de datos circulan libremente por una red libre de fronteras. Pero más allá de las causas del bill shock y de la necesidad de ponerle coto, deberíamos reflexionar sobre el hecho de que tenga que ser el regulador quien obligue a las operadoras a controlarse en este tema: en cierto sentido, las operadoras parecen ser fieras agazapadas buscando cualquier excusa para, a traición, atizar un clavo a su cliente que lo deje temblando y que no admita discusión alguna, como ese camarero que nos trae sin avisar un vino carísimo.

¿Qué clase de relación con el cliente es esa? ¿Debe necesariamente ser así? Pensemos en la relación con una operadora: un cliente opta por una serie de ofertas o planes, en ocasiones de notable complejidad. Las tarifas están compuestas por costes de establecimiento de llamada, por minuto, en función de la operadora del número llamado (como si el cliente pudiese saber a qué operadora pertenece el número al que llama), de la geografía, de las fronteras... En dos facturas de clientes diferentes con las mismas llamadas, la variabilidad de los importes puede ser desconcertante: ofertas de cien minutos por uno, programas de números frecuentes, tarifas en función de la hora del día, ofertas ocultas... las estructuras tarifarias de la mayoría de las compañías telefónicas parecen hechas por un experto en jeroglíficos en plena mañana de resaca, destinadas a confundir al cliente.

¿Qué pasaría si una compañía de telecomunicaciones, aprovechando su experiencia, me ofreciese un cálculo de cuál va a ser mi consumo en función de mis hábitos, y me aplicase las tarifas más adecuadas en cada caso? Después de todo, cobrar a un cliente un precio mucho mayor por un servicio amparándose en que "ah, se siente... no solicitó una tarifa más barata" es algo que se asemeja en gran medida a un robo.

¿Podría mi compañía ser consciente de que tengo una serie de necesidades expresadas a lo largo de años de generación de patrones de uso, y darme un precio en función de las mismas, con una variabilidad razonable? Enrique viaja fuera de España una vez cada dos meses, usa BlackBerry, lleva un portátil y un iPad, y consume una media de tantos minutos de voz: en esas condiciones, es un cliente que debería pagar una cantidad determinada, un cliente que vale tanto. En caso de consumo excesivo, se contacta al cliente (no debería ser muy complicado para una compañía de telecomunicaciones contactar a su cliente) y se le ofrece o un ajuste al alza o a la baja, o una degradación de las condiciones de su servicio.

¿No podríamos esperar de las empresas de telecomunicaciones que intentasen conocernos y cobrarnos lo que razonablemente nos deben cobrar, sin sustos, engaños ni trucos? ¿No redundaría en una mejor relación con los clientes y en un esquema más sostenible, menos orientado a la huída? ¿No deberían intentar consolidar clientes en lugar de hacerlos huir? Entre facturas y sustos está la elección.

 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
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APRENDAMOS CON ENRIQUE DANS: El acceso a Internet como derecho de los ciudadanos

El acceso a Internet como derecho de los ciudadanos

Posted: 01 Jul 2010 04:16 AM PDT

Según lo anticipado, hoy día 1 de julio entra en vigor en Finlandia la calificación del acceso a Internet como un derecho de todo ciudadano.

La fecha, sin duda, está muy lejos de ser una simple anécdota, y marca un antes y un después en la forma de entender lo que es y significa la red: mientras algunos gobiernos parecen seguir pensando que hablamos de un vehículo para el ocio y el entretenimiento donde quienes tienen que imponer sus normas son las empresas de contenidos, otros se han dado ya perfecta cuenta de que Internet es mucho, muchísimo más que eso, que Internet juega un papel cada vez más importante en la vida de todo ciudadano, y que debe ser papel del Estado asegurar el acceso y evitar la exclusión.

Una medida completamente lógica: Internet no es la televisión, la radio o ningún otro medio unidireccional controlado por unos pocos que poseen licencias para su uso. La red es un medio universal y bidireccional, el entorno sobre el que se está edificando la nueva idea de democracia, de sociedad participativa, de ágora para el intercambio constante de ideas. Mientras unos pocos nostálgicos y reaccionarios siguen discutiendo clichés absurdos del tipo de "es que con tanta red ya no nos vamos a ver las caras" o "en la red te roban la tarjeta de crédito", o piensan que está de alguna manera justificado interrumpir el acceso a la red de una persona porque se bajó tal o cual archivo o hizo clic en tal o cual vínculo… Mientras algunos siguen viviendo en el pasado, en algunos países la red se eleva a su verdadera dimensión y se ponen las verdaderas bases para el desarrollo y el progreso del futuro.

En Finlandia, el 96% de la población está ya conectada a la red, y quedan únicamente cuatro mil hogares por conectar para poder considerar el objetivo de la universalidad como cumplido. El requisito marcado por el momento es ofrecer una conexión con una velocidad mínima de 1Mbps, velocidad mínima que pasará a ser de 100Mbps en el año 2015.

Más información:

BBC: Finland makes broadband a 'legal right'

Nación Red: El derecho a la banda ancha ya es una realidad en Finlandia

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jueves, 1 de julio de 2010

APRENDAMOS CON ENRIQUE DANS Clarificando conceptos en Cloud Computing

Clarificando conceptos en Cloud Computing

Este vídeo creado por rPath en el más genuino estilo "in plain English" de  Commoncraft hace bastante tiempo que lo utilizo en algunos de mis cursos por su claridad en la definición de conceptos, así que pensé que sería bueno compartirlo: conceptos muy relacionados como cloud computing, utility computing, SaaS o virtualización, explicados de manera enormemente sencilla y para todos los públicos

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miércoles, 30 de junio de 2010

APRENDAMOS CON ENRIQUE DANS: Probando el iPad en conferencias

PARA LAS URGENCIAS PROPIAS DE LOS CONFERENCISTAS

Probando el iPad en conferencias

Posted: 29 Jun 2010 09:18 AM PDT

Afortunadamente, cuando me compré el iPad tuve la precaución de pedir también el adaptador de VGA y de dejarlo en el maletín que llevo habitualmente: esta mañana, mi ordenador aparentemente feneció y me quedé compuesto y sin presentación unas pocas horas antes de empezar una charla en la Cámara de Comercio de Albacete.

Generalmente me acuerdo de dejar mis archivos en Dropbox, pero esta vez, por pura Ley de Murphy, se me pasó. Así que lo que se me ocurrió como solución inmediata no fue ni más ni menos que recuperar de Dropbox una presentación anterior, y hacer los cambios pretinentes sobre ella en el iPad para adaptarla al contenido de la que tenía que impartir en la Cámara. La experiencia, a pesar de lo forzado de la situación, fue bastante interesante, y pensé que podría aportar algo el hecho de compartirla.

Trabajar sobre el iPad para hacer una presentación en Keynote no es especialmente cómodo. Puede hacerse, pero si la presentación es mínimamente compleja, no lo recomiendo. En mi caso, mis presentaciones son sumamente simples, sin prácticamente texto y reducidas generalmente a una figura por diapositiva, pero aún así, el poder usar como base una anterior fue fundamental, empezar de cero habría significado un problema dado el escaso tiempo disponible. El Keynote en iPad tiene clarísimas limitaciones: el copiado y pegado de objetos desde la web a la presentación tiende a resultar en una estúpida e inútil URL pegada sobre la diapositiva, de manera que hay que localizar lo que se quiere pegar, guardarlo en el iPad, y recuperarlo después. No especialmente incómodo, pero es bueno saber que es así. Algunos objetos no funcionan, y las transiciones son algo menos diversas que en la versión completa: varias de las que utilizo habitualmente no estaban disponibles. Las que existen, sin embargo, se aplican con gran comodidad.

Llegado el momento de la exposición, el uso del conector VGA tiene su gracia: está limitado a mostrar vídeos, fotos (para la reproducción de pases de diapositivas), YouTube, Keynote y Safari (para vídeos en páginas web), de manera que al enchufarlo al proyector, simplemente, no se produce reacción alguna, no envía señal. La señal aparece únicamente al poner una de esas aplicaciones en modo de reproducción (simplemente entrar en Keynote y visualizar la presentación en modo edición tampoco produce ningún resultado).

Problema: dada la evidente ausencia de conectores de salida en el iPad, es preciso tener en cuenta que mientras se hace la presentación, el aparato no podrá estar cargando batería, lo que lleva a la necesidad de utilizarlo con el adecuado nivel de carga. Además, no es posible – o no he encontrado cómo – utilizar un mando a distancia o ratón inalámbrico (lo he intentado con el iPod Touch ejecutando el Keynote Remote, pero sin éxito… si alguien encuentra el cómo, por favor que lo comparta), por lo que si estás acostuumbrado a moverte mucho durante tus presentaciones, tendrás que limitar tus movimientos a la zona del atril para poder volver a cambiar de diapositiva con una cierta agilidad. Además, la pantalla del iPad permanece en negro mientras proyecta con un espartano diagrama en gris, sin que se pueda visualizar funciones de la pantalla del presentador como diapositiva siguiente, tiempo de presentación, reloj o notas, precisamente algunas de las características que más aprecio de Keynote.

¿Conclusiones? Prueba superada, aunque no es la ilusión de mi vida. El aparato es utilizable, aunque con evidentes limitaciones. Puede servir para disminuir la necesidad de ir cargado con el portátil, aunque en ese caso es recomendable que se trate de una presentación que se domine. en la que no se tenga una dependencia excesiva de la pantalla del presentador. Si pudiese conectarlo con un iPhone o iPod Touch para usarlos como mando a distancia y, sobre todo, si pudiese visualizar la pantalla del presentador, el resultado sería notablemente mejor. En estas condiciones, aprobado como sustituto de emergencia, pero poco más…

FUENTE:
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martes, 29 de junio de 2010

La pornografía tendría su propio dominio (.xxx)

La pornografía tendría su propio dominio (.xxx)

Se trata de algo que viene siendo solicitado desde hace años. Algo que muchos consideran como una herramienta para diferenciar, catalogar, e incluso filtrar (en caso de ser necesario) esta clase de contenido. Los rechazos a las peticiones por el dominio .xxx habían sido casi sistemáticos, pero finalmente, una de las peticiones fue aceptada. Todos aquellos sitios con contenido explícito para adultos podrían utilizar el dominio .xxx, lo que trae cierta coherencia tecnológica, además de un alto nivel de controversia, frente a algo tan masivo como el sexo y la pornografía en Internet.

La Corporación de Internet para Nombres y Números Asignados, mejor conocida como ICANN, se encarga de administrar las asignaciones para todos los nombres y números IP en la red de redes. También administra los dominios de nivel superior (como .com y .net), por lo que cualquier petición relacionada con dominios debe ir directamente al ICANN. Durante los últimos años se presentaron múltiples peticiones solicitando la implementación del dominio .xxx para aquellos sitios cuyo contenido fuera sexualmente explícito. En junio de 2005, el dominio .xxx había obtenido una aprobación preliminar, pero en el transcurso de dos años se anuló dicha aprobación, y se rechazaron todas las peticiones posteriores. Sin embargo, después de una apelación a la decisión original, ICANN finalmente decidió dar vía libre al proceso de aprobación de .xxx como dominio.

Visto en Neoteo: La pornografía tendría su propio dominio (.xxx)
Los defensores del dominio hablan de mejores filtros y mayor seguridad en las visitas, mientras que sus detractores lo creen irrelevante
Los defensores del dominio hablan de mejores filtros y mayor seguridad en las visitas, mientras que sus detractores lo creen irrelevante
Visto en Neoteo: La pornografía tendría su propio dominio (.xxx)

La aplicación del nuevo dominio es enteramente opcional, lo cual también abre un debate muy importante. El que los sitios con contenido explícito cambien sus dominios a .xxx podría ayudar, al menos en teoría, a filtrar dicho contenido en aquellos lugares comprometidos como pueden ser escuelas. Los sitios en cuestión podrían contar con una identificación más sólida gracias a su dominio, algo que podría evitar posibles problemas como el fraude y la propagación de malware, entre otras cosas. Pero también están aquellos quienes creen que el nuevo dominio será irrelevante. No hay ninguna razón para que un sitio pornográfico exitoso con extensión .com deba pasarse al nuevo .xxx, y como si eso fuera poco, cualquier intento de regulación de estos sitios fue rechazado de pleno por la Corte Suprema de Justicia de los Estados Unidos. En otras palabras, obligar a los sitios con contenido explícito a utilizar el nuevo dominio, es algo casi imposible.

Si bien el dominio .xxx ya tiene una aprobación a su favor, su implementación aún puede ser detenida por el Comité de Consejo Gubernamental del ICANN. Por lo tanto, todavía debe correr mucha agua bajo el puente para que podamos ver de forma efectiva un sitio con la extensión .xxx. No hay que ser un genio para saber que la cantidad disponible de sexo en Internet es enorme. Ante la envergadura del contenido, parece lógico que estos sitios puedan contar con un dominio propio, pero si al final su adopción es poca, ¿qué sentido tiene? Los recursos disponibles en Internet, como por ejemplo los números IP, son cada vez más limitados. Es verdad que un solo dominio no debería tener un efecto negativo considerable, pero el mismo razonamiento se puede aplicar a cualquier beneficio que pueda aportar. Si algo queda en claro, es que el debate por el .xxx todavía tiene mucha tela para cortar.


Enlaces relacionados:
Visto en Neoteo: La pornografía tendría su propio dominio (.xxx)
Fuente: DailyTech

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aprendamos con Enrique Dans: La Fórmula 1 y los entornos con falta o exceso de información

La Fórmula 1 y los entornos con falta o exceso de información

Posted: 28 Jun 2010 08:12 AM PDT

Estuve en Valencia junto con un buen número de bloggers españoles e internacionales asistiendo a la carrera de Fórmula 1 invitado por la Consejería de Turismo dentro del denominado #blogtripF1, y aproveché para probar la aplicación oficial para iPad, F1™ 2010 Timing App – Championship Pass de Soft Pauer: me llamó muchísimo la atención la experiencia. Era la primera vez que asistía a una carrera de Fórmula 1, un deporte que sigo únicamente desde el ascenso de la popularidad de Fernando Alonso, en el que no me considero en absoluto entendido, y en el que tengo la impresión de que existe una desmesurada hiperinflación de normas que terminan por generar un entorno de casi total arbitrariedad, como de hecho ocurrió en la carrera de ayer. Pero ya que estábamos allí, pensé que era claramente el momento de gastarse los casi treinta euros que vale la aplicación y poder probar la experiencia.

En la sesión de entrenamiento, mi sensación general fue la de que un circuito de Fórmula 1 era un entorno sumamente pobre en información, y que la Fórmula 1 era en realidad un deporte que estaba hecho para desde el salón de casa, desde la comodidad del sofá: coches pasando con un ruido ensordecedor que obliga a llevar tapones (lo que dificulta lógicamente el intercambio de comentarios y casi cualquier tipo de interacción social fluida), e imposibilidad de saber lo que realmente estaba pasando. La experiencia mejoró gracias al fantástico Twitter de @Formula1TV, que nos permitía seguir más o menos los acontecimientos: aunque las pantallas gigantes estaban relativamente cerca, yo solo alcanzaba a ver los nombres de los pilotos con suma dificultad, y me faltaba la locución. El resumen de la primera jornada era claro: todo un espectáculo ver los coches pasando, el ambiente y todo eso… pero te enterabas mucho mejor de todo en el salón de casa. Acababas echando de menos la imagen y los comentarios de la televisión.

El segundo día, me fui al circuito con el iPad y la aplicación cargada. Una diferencia brutal. La aplicación ofrece en todo momento la posición de cada coche sobre una representación tridimensional del circuito con un desfase temporal mínimo, permite ver los tiempos por vuelta, los parciales por sectores, y todo tipo de información relevante a la que imagino que un verdadero aficionado sacará además mucho más partido del que yo le puedo extraer. En mi caso, me limité a seguir "puntitos en movimiento", en unas ocasiones con la perspectiva de todo el circuito, en otras con la visión de detalle de un piloto en concreto para centrarme en batallas particulares, además de girar en ocasiones el iPad para poder ver la evolución de los tiempos parciales.

Me impresionó cómo un entorno pobre en información se volvía de repente un entorno rico en la misma, incluso con la posibilidad de resultar casi excesiva: aunque la Fórmula 1 es un deporte que puede seguirse en el circuito sin una atención permanente – en realidad, la impresión del no entendido es que solo ves algo cuando los coches pasan por delante del área que tienes delante – el intento de acceder a toda la información relevante hacía que, en ocasiones, llegase incluso a desconectar un poco del ambiente del circuito, aunque tal vez fue debido al fiasco de carrera que tuvimos ocasión de contemplar, de esas capaces de matar cualquier atisbo de afición. Pero la experiencia, desde el punto de vista de tecnología, fue impresionante: en una carrera de Fórmula 1 se producen ingentes cantidades de información, la televisión hace un trabajo razonablemente bueno transmitiendo una parte de ella, pero la presencia en el circuito te priva súbitamente de la gran mayoría. Solo falta que la aplicación se complemente con la imagen en directo desde diferentes puntos del circuito, algo que seguro se acabará uniendo para completar la oferta. De hecho, al salir de allí, tuvimos ocasión de seguir desde el autobús el Alemania-Inglaterra de fútbol con imágenes y comentarios en tiempo real gracias a la aplicación de Canal+ para iPhone, lo que terminó de redondear esa sensación cuasifuturista de conexión total… que curiosamente resulta que un árbitro de fútbol no puede tener cuando está sobre un campo, con todos los problemas que ello conlleva

FUENTE:
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edificio que se controla con i-pad


BTEK Fundazioa

BTEK
Logotipo de BTEK Fundazioa

Número de edificio: 602

Sector: Promoción

Dirección: Parque Tecnológico de Bizkaia
Ibaizabal Bidea, Edificio 101
48170 - Zamudio. Bizkaia

Teléfono: 94 6568844

Correo electrónico: xdiaz@btek.es

Estimado Rodrigo:

 

Le escribo para informare sobre el artículo Un edificio que se controla desde un i-Pad . La foto no corresponde con el edificio, puede encontrar la foto del centro de investigación tecnológica BTEK en el siguiente enlace:

http://www.parque-tecnologico.net/aPTBW/web/es/empresas/indice/B/btek.jsp

Un saludo,

Maite Marín

 
 
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